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广东管理学原理中级自考试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.管理的核心是()
A.决策B.协调C.领导D.控制
2.计划工作的前提是()
A.预测B.决策C.目标D.评价
3.组织规模一定时,管理幅度与管理层次呈()
A.正比关系B.反比关系C.无关系D.不确定
4.最早提出管理职能的人是()
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥
5.激励过程的起点是()
A.目标B.行为C.动机D.需要
6.控制工作的关键是()
A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息
7.管理方格理论中,9.1型领导方式是()
A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型
8.下列属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法B.决策树法C.盈亏平衡分析法D.乐观决策法
9.组织文化的核心是()
A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层
10.管理的二重性是指()
A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性
C.普遍性与特殊性D.理论性与实践性
多项选择题(每题2分,共10题)
1.下列属于古典管理理论代表人物的有()
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛
2.计划工作的特点包括()
A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性
3.组织设计的原则有()
A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则
D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则
4.人员配备的原则包括()
A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡
D.公开竞争E.责权利一致
5.下列属于激励因素的有()
A.工作本身B.晋升机会C.成就D.监督E.工资
6.沟通的类型有()
A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通
D.下行沟通E.平行沟通
7.控制的基本要素包括()
A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.反馈E.计划
8.下列属于领导权力来源的有()
A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权
9.组织变革的类型有()
A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革E.技术变革
10.管理的职能包括()
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
判断题(每题2分,共10题)
1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()
2.目标管理强调以成果为目标的管理。()
3.组织中管理幅度越大,管理层次就越多。()
4.非正式组织对正式组织只有消极作用。()
5.激励的目的是调动人的积极性。()
6.沟通就是信息的传递与理解。()
7.控制工作仅仅是为了纠正偏差。()
8.领导就是管理者带领和指挥组织成员去实现目标的过程。()
9.组织文化是一种软性的理智约束。()
10.创新是管理的永恒主题。()
简答题(每题5分,共4题)
1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。
答案:工作定额;标准化;能力与工作相适应;差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离。
2.组织设计的影响因素有哪些?
答案:战略、环境、技术、规模、生命周期等因素。战略不同结构不同;环境不确定要求结构灵活;技术复杂程度影响分工协作;规模大小影响层次幅度;不同生命周期结构有别。
3.简述有效控制的原则。
答案:重点原则,抓住关键环节;及时原则,发现偏差尽快纠正;适度原则,控制力度要适宜;客观原则,标准和方法要客观;弹性原则,适应环境变化。
4.简述激励的作用。
答案:吸引优秀人才;提高员工工作积极性;激发员工创造力;增强组织凝聚力,使员工更愿意为组织目标努力,提升组织整体绩效。
讨论题(每题5分,共4题)
1.结合实际,谈谈如何在组织中实施目标管理?
答案:先由组织高层制定总体目标,然后层层分解到各部门和个人。目标要明确、可衡量、有时限。实施过程中员工自我控制与上级监督结合,定期检查进展。期末进行评估考核,按成果奖惩,促进目标达成和员工发展。
2.讨论领导方式对组织绩效的影响。
答案:不同领导方式影响各异。专制型短期可能有效率,但员工缺乏主动性;民主型能激发员工积极性、创造力,提升绩
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