10S管理考核标准.docx

10S管理考核标准

科室:检查人员:检查日期:

项

目

分数

检查

方法

质量要求

扣分

得分

护理人员管理

10

现场

检查

1、衣帽整洁,端庄

2、微笑服务,态度和蔼

3、操作规范

物品管理

10

现场

检查

1、放置环境整洁、无尘,符合物品保管制度要求

2、物品定位分类放置,区域划分合理

3、标识清楚

患者管理

20

现场

检查

1、床单位清洁、整齐。

2、患者病员服衣清洁、无污迹。

3、头发清洁、整齐、胡须短。皮肤、会阴清洁、无污渍、无胶痕,皮肤完整。

4、手足清洁、指(趾)甲短

安全管理

20

现场

检查

1、各种导管标识清

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