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2025年湖南省张家界市继续教育公需课考试题(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.张家界国家森林公园作为世界自然遗产地,其生态保护的核心原则是()
A.开发优先,兼顾保护
B.保护优先,适度开发
C.经济收益与生态平衡并重
D.以游客体验为最高标准
答案:B
2.智慧景区建设中,通过物联网技术实现对景区客流、环境参数的实时监测,其主要目的是()
A.提升景区门票收入
B.优化游客体验与资源管理
C.减少工作人员数量
D.满足上级部门数据考核要求
答案:B
3.文旅融合背景下,张家界推出“非遗+旅游”模式,以下不属于该模式典型实践的是()
A.茅古斯舞常态化景区演出
B.土家织锦体验工坊向游客开放
C.景区内设置传统银饰制作展示区
D.新建大型现代主题游乐场
答案:D
4.专业技术人员在继续教育中需重点培养的“数字素养”不包括()
A.数据采集与分析能力
B.智能设备操作与维护技能
C.网络安全风险防范意识
D.传统手工技艺传承能力
答案:D
5.张家界某景区因暴雨导致道路塌方,现场工作人员应优先执行的应急措施是()
A.立即组织游客自拍打卡记录灾情
B.封锁危险区域并引导游客有序撤离
C.等待上级部门下达具体指令
D.向游客推销雨具等应急物资
答案:B
6.可持续旅游发展的核心目标是()
A.短期内最大化游客接待量
B.实现生态、经济、社会的协调发展
C.降低旅游服务成本
D.打造全国游客量第一的景区
答案:B
7.专业技术人员职业道德的基本要求中,“诚信”主要体现在()
A.对上级领导绝对服从
B.向服务对象提供真实信息
C.尽可能满足游客所有要求
D.隐瞒工作中出现的问题
答案:B
8.张家界推进“全域旅游”战略时,关键要解决的问题是()
A.单一景区过度开发导致的环境压力
B.增加星级酒店数量
C.提高旅游纪念品定价
D.限制周边乡村旅游发展
答案:A
9.下列关于知识产权保护的表述,错误的是()
A.景区原创宣传视频受著作权法保护
B.旅游服务商标需通过注册获得专用权
C.传统手工艺制作方法可随意复制使用
D.景区内专利技术设备不得擅自仿造
答案:C
10.数字化转型中,景区使用“人脸识别+大数据”实现游客画像分析,其主要价值在于()
A.精准推送个性化服务
B.收集游客个人隐私信息
C.统计游客年龄性别比例
D.限制特定人群进入景区
答案:A
11.生态旅游的核心特征是()
A.高消费、高体验
B.教育性、可持续性
C.大规模、快节奏
D.商业化、娱乐化
答案:B
12.专业技术人员在继续教育中提升“创新能力”的关键路径是()
A.完全模仿成功案例
B.结合实际问题探索新方法
C.拒绝接受传统经验
D.仅依赖外部专家指导
答案:B
13.张家界某旅游企业因服务质量问题被游客投诉,正确的处理流程是()
A.否认问题并要求游客撤销投诉
B.调查核实后道歉并提出解决方案
C.拖延处理直至游客放弃
D.公开辱骂投诉游客以维护企业形象
答案:B
14.下列不属于景区低碳运营措施的是()
A.推广电动观光车替代燃油车
B.建设太阳能照明系统
C.提供一次性塑料水杯
D.实施垃圾分类与回收
答案:C
15.文旅行业专业技术人员需重点关注的“职业风险”不包括()
A.因服务失误引发的法律纠纷
B.长期户外工作导致的健康问题
C.游客突发疾病时的应急处置
D.景区门票价格调整带来的收入变化
答案:D
16.张家界“奇峰地貌”形成的主要地质作用是()
A.火山喷发
B.流水侵蚀
C.冰川堆积
D.风力搬运
答案:B
17.下列关于团队协作的表述,正确的是()
A.团队中只需听从负责人安排
B.成员间应共享信息并互补优势
C.个人能力强即可忽视团队配合
D.出现问题时优先指责其他成员
答案:B
18.景区开发中“最小干预原则”的具体体现是()
A.尽可能修建大型人工景观
B.基础设施建设避开核心景观区
C.随意改造自然地形以方便游览
D.大规模砍伐树木拓宽游览步道
答案:B
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