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农业银行2025陇南市秋招结构化面试经典题及参考答案

第一题（单选题，3分）

题目：陇南市作为甘肃省重要的农业地区，农业银行陇南分行计划推出“惠农信贷+”服务模式，整合信贷资源支持特色农业发展。如果让你负责推广这项工作，你会从哪些方面入手？请选择最关键的三个方面并阐述理由。

参考答案：

推广“惠农信贷+”服务模式，关键在于精准对接政策、优化服务流程、强化风险防控。

1.精准对接政策：陇南特色农业以苹果、中药材、蔬菜为主，需深入调研当地农业发展规划，将信贷政策与产业扶持方向结合，如对有机农业、生态养殖等绿色项目给予利率优惠，确保资金流向高效益产业。

2.优化服务流程：农村信贷需求时效性强，应简化审批手续，推广线上申请、移动审批，并组建“信贷+技术”服务团队，提供种植技术指导与金融方案定制，降低农户融资门槛。

3.强化风险防控：农业受自然灾害影响大，需建立动态风险评估机制，引入农业保险、担保公司合作，对贷款用途严格监管，确保资金用于生产而非非农领域。

第二题（多选题，4分）

题目：近年来陇南市积极发展乡村旅游，带动农民增收。农业银行陇南分行拟推出“文旅信贷”产品，支持乡村旅游项目。你认为在产品设计时需考虑哪些关键要素？

参考答案：

“文旅信贷”产品设计需兼顾政策性、普惠性与可持续性，关键要素包括：

1.差异化利率：对生态旅游、非遗传承等绿色项目给予利率减免，对规模化民宿集群提供贷款贴息，体现政策引导。

2.灵活担保方式：允许以乡村旅游资产（如农家乐经营权、古建筑使用权）作抵押，结合农户联保、合作社担保，降低抵押物门槛。

3.场景化服务：联合文旅部门开发“信贷+营销”服务，为农户提供线上引流、游客贷款分期等增值服务，增强产品吸引力。

4.动态监管机制：建立文旅项目贷后跟踪系统，监测游客流量、经营收入等指标，及时调整还款计划，防范逾期风险。

第三题（综合分析题，5分）

题目：陇南市某县因干旱导致苹果产业严重减产，部分农户出现贷款违约风险。作为农业银行信贷员，你如何化解这一危机？请提出具体措施。

参考答案：

1.紧急纾困：启动“绿色信贷纾困计划”，对受灾农户延长还款期限至旱情解除后，减免罚息，并提供小额无息周转贷款。

2.产业帮扶：联合农业技术部门推广抗旱品种，指导农户采用滴灌等节水技术，同时协调龙头企业回购滞销苹果，降低库存压力。

3.风险转移：推动农户购买农业保险，对因灾损失部分由保险公司赔付，银行配合提供理赔绿色通道，减少资金损失。

4.长期规划：建立灾情预警与信贷联动机制，未来贷款审批时增加灾害风险评估权重，引导农户分散经营风险。

第四题（人际关系题，4分）

题目：在推广“惠农信贷+”时，你发现某村干部对银行服务不满，认为贷款审批太慢。如果由你负责沟通，你会如何处理？

参考答案：

1.主动沟通：首先上门拜访，耐心倾听村干部诉求，了解具体问题（如资料不齐全、流程不透明等），避免激化矛盾。

2.专业解答：解释银行信贷审批需遵循合规流程，但承诺会优化内部协调，如提供“绿色通道”专人跟进，或增设周末服务窗口。

3.联合解决：邀请村干部参与信贷政策培训，让其了解贷款使用规范，同时联合村委会成立“信贷监督小组”，收集农户反馈，共同改进服务。

4.跟踪回访：定期走访该村干部及农户，确保问题解决，并邀请其参与信贷产品测试，增强信任感。

第五题（应急应变题，5分）

题目：陇南山区信贷员在进村调查时，遇到农户因贷款纠纷围堵银行网点，情绪激动。你会如何应对？

参考答案：

1.保持冷静：立即联系网点负责人，疏散人群，避免冲突升级，同时安抚农户情绪，承诺会严肃处理问题。

2.现场调查：了解纠纷起因（如贷款审批争议、还款压力等），记录关键信息，避免片面判断。

3.分类处置：对无理取闹者由安保人员劝离，对合理诉求者承诺3日内调查清楚，并联系法律顾问或调解组织介入。

4.事后整改：总结事件原因，优化信贷员培训内容，增加纠纷处理场景演练，并建立农户投诉快速响应机制。

第六题（自我认知题，4分）

题目：你为什么选择农业银行陇南分行，并认为自身哪些特质适合从事农村金融工作？

参考答案：

选择农业银行陇南分行，源于对普惠金融事业的认同。陇南是农业大市，农村金融需求广阔，我适合从事该工作的原因：

1.乡土情怀：从小在山区长大，理解农民的艰辛，有服务基层的使命感。

2.抗压能力：农村工作环境复杂，能适应长期驻点、高强度工作，具备解决实际问题的韧性。

3.专业匹配：大学期间学习金融与农业经济，掌握信贷风控知识，且曾参与合作社调研，具备农业项目评估经验。

4.学习能力：农村政策更新快，我善于快速学习政策文件，确保服务合规高效。

第七题（组织管理题，5分）

题目：农业银行