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考核体系设计方案
十月
目录
TOC\o1-2\h\z第一篇管理办法 1
第一章总则 1
第二章考核方法 1
第三章月度考核 5
第四章年度考核 6
第五章申诉及其解决 8
第六章附则 11
第二篇实行细则 12
第一章具体实行办法 12
第二章考核评分表填表说明 16
第三篇附件 17
附表一:部门(经理)月度绩效考核表(样例) 17
附表二:部门经理月度周边绩效考核表 19
附件三:周边绩效评价标准 20
附表四:部门经理月度周边绩效评分登记表 21
附表五:部门经理月度管理绩效考核表 22
附件六:管理绩效评价标准 23
附表七:部门经理月度考核汇总表 24
附表八:副经理及一般员工考核表 错误!未定义书签。
附表九:部门副经理和一般员工年度考核汇总表 25
附表十:部门经理人员年度考核汇总表 25
附表十一:部门副经理和一般员工个人能力考核评分表 26
附表十二:部门经理个人能力考核表 26
附表十三:各部门周边绩效考核权重表 27
附件十四:员工能力评价指标 28
第一篇管理办法
第一章总则
为充足调动员工的积极性和发明性,使员工紧紧围绕公司的发展目的,高效地完毕工作任务,特制定本管理办法。
本办法合用于公司所有正式员工。
考核原则
以提高员工绩效为导向;
定性考核与定量考核相结合;
公平、公正、公开原则。
考核用途
考核结果的用途重要体现在以下几个方面:
薪酬分派;
工资晋升;
岗位调整;
员工培训;
荣誉的评选等。
第二章考核方法
考核周期
考核分为月度考核和年度考核。月度考核于下一月的1-10日内完毕,年度考核于次年元月11-30日完毕。
考核组织机构及职责划分
董事会:
董事会负责考核公司高层管理人员(涉及总经理、副总经理、总会计师、总经济师、总工程师);
总经理办公会
总经理办公会是平常公司考核的决策机构,由公司高层管理人员组成,办公室主任参与。重要承担以下职责:
考核制度及相关制度修订的审批;
考核结果的评议和审批;
员工工资的调整和考核等级比例的拟定;
办公室
考核工作具体组织执行的常设机构,重要负责:
对考核各项工作进行组织、培训和指导;
对考核过程进行监督与检查;
汇总记录考核评分结果,形成考核总结报告;
协调、解决各级人员关于考核申诉的具体工作;
对月度、年度考核工作情况进行通报;对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
为员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据;
对考核制度提出修改建议。
各部门经理的职责
负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标;
负责本部门员工考核和等级评估;
负责根据考核结果帮助员工制定改善计划。
考核主体
考核主体分为直接上级考核、直接下级考核、相关协作部门的考核,不同的考核维度相应不同的考核主体,详见《实行细则》。
考核维度
考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,涉及绩效维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
绩效维度:
绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
任务绩效:考核员工本职工作任务完毕的情况。涉及每个岗位平常工作和每个阶段的工作重点。
周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推动。
管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
能力维度:
指被考核人完毕各项专业性活动所具有的特殊能力和岗位所需要的专业能力。重要涉及以下几类:
中层管理人员(涉及部门经理、副经理)能力考核指标:
领导能力
沟通能力
判断和决策能力
计划和执行能力
学习知识能力
一般人员能力考核指标:
沟通理解能力
计划和执行能力
专业技能
学习能力
工作绩效目的的设立
考核周期期初根据公司经营计划、部门工作计划及岗位职责规定的工作任务和工作重点,由上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,形成考核表,报上一级主管领导审批后实行。
工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。
公司每季度末召开经济活动分析会,公司高层及中层管理人员参与,共同讨论该季度经营计划完毕情况,提出改善方案,涉及纠正措施和防止措施。
工作绩效目的设立的规定
重要性:目的项不宜过多,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标;
一致性:各层次目的应保持一致,下一级目的要以分解、完毕上一级目的为基准;
互动性:考核目的通过沟通后,由考核人和被考核人共同签字确认。
考核指
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