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Z交通设备公司基层员工激励问题及应对建议研究

摘要

对于企业而言，在运营和发展的过程中，基层员工始终是作为企业内部基础的核心资源存在的，通过不同的方式调动员工工作的主动性，是所有企业管理层人员必须关注的重点问题，而激励是一种能够有效调动员工工作主动性的方式，因此，当前市场上的企业在发展的过程中，对于企业内部基层员工的激励工作，重视力度正在不断提升，通过激励的方式，也能够有效地帮助现代化企业实现稳定的发展和进步。本文结合激励相关理论知识，对Z公司的基层员工激励现状以及问题进行深入分析，通过分析发现Z公司基层员工激励制度存在福利制度特色不足、赏罚制度规范性不足、培训制度针对性不强、晋升制度公平性不强等问题，针对出现的问题提出有效对策包括，实施差异化的福利项目建设、针对基层员工的上伐方式进行有效的完善和规范、针对基层员工的培训体系进行有效的健全、帮助基层员工拥有公平公正的晋升渠道。希望通过本篇论文的研究和分析，为其他的企业在发展过程中提供一定的理论借鉴。

关键词：激励，基层员工，Z公司

目录

一、引言 2

二、激励的相关理论知识 2

(一)需求层次理论的相关解读 2

(二)双因素理论 2

三、Z公司基层员工激励现状及问题分析 3

(一)Z公司的发展状态 3

(二)Z公司基层员工激励现状 4

(三)Z公司基层员工激励制度存在的问题 5

四、解决Z公司基层员工激励问题的研究对策 7

(一)结合绩效设计差异化福利项目 7

2

(二)完善基层员工赏罚的机制 7

(三)完善培训制度 8

(四)建立员工的晋升通道 9

五、结论 10

参考文献 10

一、引言

在经济全球化日益发展与进步的今天，不同市场内企业间的竞争激烈程度越来越大，在现代企业的发展进程中，人力资源是最基本的资源，同样是最主要的资源之一，企业对人力资源的竞争也愈加激烈，所以，企业在今后开发经营过程中，有必要对企业内部人力资源管理层面做出有效改进与调整，对企业而言，在开展人力资源管理工作中，激励就是其中的一个重要途径，在企业内部，只有建立健全的激励体系与制度，才能有效激发员工工作热情，增强企业内部员工凝聚力、向心力等，从而切实促进企业的稳健发展。

二、激励的相关理论知识

(一)需求层次理论的相关解读

美国心理学家马斯洛提出了需求层次理论，将人的需求划分为不同的层级，而且这些不同层面还会表现出不同阶段的特征。从实质上来讲，是人的低层次需求得到满足之后，才能有更高的需求。所以对于企业来说，首先，要满足员工低层次的需求，进而才有可能刺激员工产生高层次的需求。此时的激励应着眼于高层次需要的满足与调节。当然这里面涉及到很多的影响因素，比如职位、责任的差异，心理需求的差异，个体因素的影响等。当人的需要不一样时，不可避免的会存在着一种占支配地位的需求。也可认为这五个层次并不是相互独立的，只有满足低层次的需要，才会产生高层次的需求。所以，企业管理者不仅要注重对员工的需求的满足，还应考虑到影响员工需求的内外因素，有的放矢地制定管理与规划方案。

(二)双因素理论

美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格最先提出了双因素理论，双因素主要指保健因素和激励因素。其中保健因素主要指人们基本的生活保障，从企业视角看，是指企业给员工的基本薪资和良好的工作环境。要注意的是，若雇员对保健因素感到不满，便会主动请辞。相反，雇员离职率下降。这时激励因素是一种较好地满足员工心理期望的方法。激励因素是指

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如职位升迁、培训、评价。激励水平对员工也有很大的影响，毫无疑问，高激励水平是激励员工奋发向上的重要驱动力；低水平激励，在不能满足员工实际需求的时候，还会让员工有非常大的落差感。

工作有所成就，事业有

工作有所成就，事业有所建树

工作责任

自尊和希望得到他

成长与发展机会

人的尊重和认可

希望受到别人的注

意、接纳和关心友爱

个人地位

社会生活的各个方

面均能有所保障

为能继续生存，必须

满足的生活需求

工作条件等

人际关系公司政策

与管理措施监督

激励因素保健因素

自我实现

尊重

爱与归属

老板赏识

自身成就

安全

生理

图1相关的比较信息

三、Z公司基层员工激励现状及问题分析

(一)Z公司的发展状态

1.企业的相关信息

2012年05月24日Z公司正式成立。企业在发展的过程中，主营业务范围包括交通设备，信号设备，日用品等各个行业。

2.公司组织架构

Z公司在一定时间的发展过程中，形成了稳定的内部组织结构，企业内部主要包含行政，财政，营销和市场四个模块的部门，不同模块的部门都由一位高