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患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程

场景一：错误发现

-时间：上午9:00

-地点：某医院内科病房护士站

-人物：责任护士A、护士长、患者B

-事件：责任护士A在病房为患者进行输液操作，她拿着配好的药液来到3号床患者B的病房。护士A准备为患者B输液时，只是简单看了一眼床号，未严格执行三查七对，便将药液连接到患者B的输液器上。就在准备打开输液开关时，患者B突然说：“护士，我昨天好像不是输这个颜色的药水。”护士A心里“咯噔”一下，意识到可能出现了给药错误。她立刻停止操作，仔细核对药液和患者信息，发现自己误将4号床患者的药液拿到了3号床。

-台词

-患者B：“护士，我昨天好像不是输这个颜色的药水。”

-护士A（慌张）：“啊？怎么会这样。”（迅速查看药液和患者信息）“坏了，拿错药了。”

场景二：紧急处理

-时间：上午9:02

-地点：3号床病房

-人物：责任护士A、护士长

-事件：护士A立即关闭输液开关，停止药液输入，同时轻轻拔下输液针头，用无菌棉球按压穿刺部位。然后，她马上呼叫护士长：“护士长，我给3号床患者拿错药了，还没输进去，怎么办？”护士长迅速赶到病房，查看情况后，安慰护士A不要慌，同时让护士A测量患者B的生命体征，包括体温、脉搏、呼吸、血压。护士长亲自向患者B及其家属道歉，告知他们发生的情况，并承诺会妥善处理，以取得患者和家属的理解。

-台词

-护士A（焦急）：“护士长，我给3号床患者拿错药了，还没输进去，怎么办？”

-护士长（镇定）：“别慌，先测量患者生命体征。”

-护士长（面向患者和家属）：“实在对不起，我们的工作出现了失误，不过药液还没输进去，我们会马上处理，保证您的安全。”

场景三：上报与记录

-时间：上午9:05

-地点：护士站

-人物：责任护士A、护士长、科主任

-事件：护士A测量完患者B的生命体征，结果显示各项指标正常。护士长让护士A立即填写给药错误报告表，详细记录错误发生的时间、经过、涉及的药物等信息。同时，护士长电话向科主任汇报这起给药错误事件，科主任指示要密切观察患者情况，按照应急预案进行处理。护士长还通知药剂科，告知他们发生的给药错误，请求药剂科对误拿的药物进行评估，判断是否会对患者造成潜在危害。

-台词

-护士长：“护士A，你赶紧填写给药错误报告表，把情况详细记录下来。”

-护士长（打电话）：“科主任，我们病房发生了一起给药错误事件，护士误将4号床的药液拿到3号床，好在还没输进去，患者生命体征目前正常。”

-科主任：“密切观察患者情况，按应急预案处理。”

-护士长（打电话）：“药剂科吗？我们这边发生了给药错误，误拿的药物是[具体药物名称]，麻烦你们评估一下是否有潜在危害。”

场景四：持续观察与评估

-时间：上午9:10-12:00

-地点：3号床病房

-人物：责任护士A、护士长、患者B及其家属

-事件：责任护士A每隔15分钟对患者B进行一次生命体征监测，并观察患者有无不适症状，如皮疹、瘙痒、呼吸困难、恶心、呕吐等。护士长也多次来到病房，查看患者情况，与患者和家属沟通，了解他们的感受。在观察过程中，患者B表示没有任何不适，各项生命体征也一直保持正常。药剂科经过评估后，反馈该药物即使输入少量，对患者造成严重危害的可能性较小，但仍需继续观察。

-台词

-护士A：“大爷，您感觉怎么样？有没有哪里不舒服？”

-患者B：“没啥不舒服的，就是有点担心。”

-护士长：“您别担心，我们会一直密切观察您的情况，保证您的安全。”

场景五：专家会诊与进一步处理

-时间：下午1:00

-地点：医生办公室

-人物：科主任、护士长、责任护士A、医院药学专家、医疗质量管理专家

-事件：虽然患者B目前情况稳定，但为了确保安全，科主任组织了医院药学专家和医疗质量管理专家进行会诊。责任护士A详细汇报了给药错误的经过，护士长补充了患者的观察情况。专家们经过讨论认为，虽然目前患者没有出现异常，但为了预防可能出现的迟发性不良反应，建议对患者进行为期24小时的严密观察，并增加一些相关的实验室检查，如血常规、肝肾功能等。科主任根据专家意见，下达了新的医嘱。

-台词

-责任护士A：“当时我没严格执行三查七对，误将4号床的药液拿到3号床，好在还没输进去，之后一直观察患者生命体征，都正常。”

-药学专家：“虽然目前药物造成严重危害可能性小，但不能排除迟发性不良反应，建议继续观察并做相