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2025年护士长临床管理知识考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护士长在制定科室护理工作计划时，应优先考虑（）

A.个人工作便利性

B.科室护理质量与患者安全目标

C.领导个人偏好

D.护理人员个人兴趣

答案：B

解析：护士长的工作核心是确保科室护理质量和患者安全。因此，在制定护理工作计划时，应优先考虑如何达成科室的护理质量与患者安全目标。个人工作便利性、领导个人偏好以及护理人员个人兴趣都不能替代患者安全和护理质量这一根本目标。

2.当科室出现多名患者同时病情紧急时，护士长应采取的首要措施是（）

A.安排经验最丰富的护士处理最紧急的病情

B.立即向上级领导汇报，请求增援

C.坚持按排班顺序处理患者

D.让所有护士保持原工作状态，等待进一步指令

答案：A

解析：在多名患者同时病情紧急的情况下，护士长应立即评估各患者的病情严重程度，并安排经验最丰富的护士优先处理最紧急的病情，以最大限度地保障患者安全。向上级领导汇报和请求增援是必要的，但不应是首要措施。坚持按排班顺序处理患者和让所有护士保持原工作状态都可能导致患者错过最佳治疗时机。

3.护士长在监督护理工作时，发现某项操作存在潜在风险，应立即采取的行动是（）

A.先观察一段时间，看是否真的会发生问题

B.指示该护士继续操作，但提醒其注意安全

C.立即制止该护士的操作，并重新演示正确方法

D.记录该事件，但在下次会议上再讨论

答案：C

解析：护士长在监督护理工作时，发现潜在风险应立即采取行动，以防止可能发生的错误和不良事件。立即制止该护士的操作，并重新演示正确方法，可以及时纠正错误，确保患者安全。先观察一段时间或仅提醒注意安全都可能导致风险扩大。记录事件并在下次会议上讨论是必要的，但不应替代立即采取的行动。

4.在进行科室护理质量检查时，护士长发现某项指标持续不达标，应首先采取的措施是（）

A.批评相关护士，要求其立即改进

B.分析指标不达标的原因，制定改进计划

C.忽略该指标，认为其不重要

D.将责任推给其他科室或部门

答案：B

解析：当科室护理质量检查发现某项指标持续不达标时，护士长应首先采取的措施是深入分析指标不达标的原因，并在此基础上制定针对性的改进计划。批评相关护士可能有助于提高其重视程度，但并非首要措施。忽略该指标或将责任推给其他科室都是不负责任的做法，不利于问题的解决和护理质量的提升。

5.护士长在分配护理任务时，应主要考虑（）

A.护理人员的个人意愿和偏好

B.护理人员的经验和能力

C.护理人员的年龄和资历

D.护理人员的休假安排

答案：B

解析：护士长在分配护理任务时，应主要考虑护理人员的经验和能力，以确保患者得到高质量的护理服务。个人意愿和偏好、年龄和资历以及休假安排都是需要考虑的因素，但不应是主要因素。根据护理人员的经验和能力分配任务，可以提高工作效率和护理质量，同时也有助于护理人员的职业发展。

6.护士长在处理护患纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不偏不倚

B.以患者为中心，优先满足患者需求

C.维护医院和科室利益，减少损失

D.保护护士声誉，避免负面影响

答案：A

解析：护士长在处理护患纠纷时，应遵循的首要原则是坚持原则，不偏不倚。这意味着护士长需要客观、公正地处理纠纷，既要考虑患者的合理需求，也要维护医院和科室的利益，同时还要保护护士的合法权益。以患者为中心是重要的原则，但不应忽视其他方面。维护医院和科室利益、保护护士声誉都是必要的，但不应作为首要原则。

7.护士长在制定科室护理培训计划时，应重点考虑（）

A.培训内容的趣味性和吸引力

B.培训对护理人员工作的影响

C.培训费用和资源投入

D.培训时间的灵活性

答案：B

解析：护士长在制定科室护理培训计划时，应重点考虑培训对护理人员工作的影响。培训的目的是提高护理人员的专业技能和服务水平，从而提升护理质量。因此，培训计划应与护理工作紧密相关，并考虑到培训对护理人员工作的影响，如时间安排、内容实用性等。培训内容的趣味性、费用和资源投入以及时间的灵活性也是需要考虑的因素，但不应是重点。

8.当科室面临人力资源短缺时，护士长应采取的首要措施是（）

A.减少非紧急护理工作，确保关键任务完成

B.立即向上级领导汇报，请求增援

C.强调现有护理人员的工作效率，弥补人力不足

D.让部分护理人员承担双倍工作，保持原工作状态

答案：B

解析：当科室面临人力资源短缺时，护士长应立即向上级领导汇报，请求增援。人力资源短缺会严重影响护理质量和患者安全，因此及时寻求帮助是首要任务。减少非紧急护理工作、强调现有护理人员的工作效率或让部分护理人员