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2025年护士长领导能力测评模拟考试试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护士长在紧急情况下，首要任务是（）

A.立即执行最高领导的指示

B.组织护士进行紧急预案演练

C.保持冷静，评估情况，协调资源

D.详细记录事件经过

答案：C

解析：紧急情况下，护士长的首要任务是保持冷静，迅速评估现场情况，包括患者状况、资源可用性、潜在风险等，并据此协调人力、物力资源，采取最有效的应对措施。立即执行最高领导的指示可能在信息不全时导致错误。组织演练和详细记录虽然重要，但不是紧急情况下的首要任务。

2.在团队管理中，护士长最有效的激励方式是（）

A.仅依靠物质奖励

B.公开表扬和私下批评相结合

C.仅依靠晋升机会

D.强调工作的重要性而不关注个人感受

答案：B

解析：有效的激励方式应结合物质和精神层面，公开表扬能增强团队荣誉感和积极性，私下批评则能针对个人问题进行指导，避免伤害集体自尊。仅依靠物质或晋升机会无法全面激励。强调工作重要性而忽略个人感受则可能导致员工产生疏离感。

3.护士长在制定护理计划时，应优先考虑（）

A.所有患者的需求平均分配

B.患者病情的紧急程度

C.护士的个人喜好

D.行政部门的硬性规定

答案：B

解析：护理计划的制定应以患者为中心，优先考虑病情紧急程度，确保最需要紧急护理的患者得到及时救治。平均分配可能导致资源错配，个人喜好和硬性规定应服从患者实际需求。

4.当护士团队出现内部冲突时，护士长应采取的第一步是（）

A.立即调换岗位，避免冲突扩大

B.让双方自行协商解决

C.直接批评冲突双方

D.调查了解冲突原因

答案：D

解析：解决冲突首先需要了解其根本原因，才能采取针对性的措施。立即调换岗位可能治标不治本，放任自行协商或直接批评可能使冲突升级或无法解决。

5.护士长进行质量控制的关键环节是（）

A.定期进行理论考试

B.随机抽查护理记录

C.组织护理质量分析会

D.强调操作流程的规范性

答案：C

解析：质量控制不仅是检查结果，更重要的是分析问题原因，提出改进措施，并持续改进。护理质量分析会能系统梳理问题，促进团队共同改进。理论考试、抽查记录和强调规范性都是重要手段，但分析会更具系统性。

6.在资源有限的情况下，护士长分配资源的首要原则是（）

A.按护士资历分配

B.按患者支付能力分配

C.按患者实际需求分配

D.按科室传统分配

答案：C

解析：医疗资源分配的核心原则是公平与效率，优先满足患者实际医疗需求是基本准则。其他因素如资历、支付能力、传统习俗不应成为主要分配依据。

7.护士长进行有效沟通的关键要素是（）

A.说话声音越大越好

B.使用专业术语以显示权威

C.倾听并确认理解

D.尽量避免眼神接触

答案：C

解析：有效沟通的核心在于信息的准确传递和理解。倾听对方观点并确认自己理解正确，是避免误解、建立信任的基础。声音大小、专业术语使用和眼神接触应根据沟通情境调整。

8.护士长在处理投诉时应遵循的首要原则是（）

A.立即找到责任人并处罚

B.保护患者隐私，认真调查

C.避免与患者直接沟通

D.以科室规定作为唯一依据

答案：B

解析：处理投诉应首先保护患者隐私，通过认真调查了解事实真相，再依据事实和规定进行处理。直接处罚、避免沟通或仅凭规定都可能使问题恶化。

9.护士长提升团队凝聚力的有效方法是（）

A.定期组织团建活动

B.严格考勤制度

C.强调个人绩效

D.限制信息共享

答案：A

解析：团建活动能增进成员间的了解和信任，是提升团队凝聚力的有效方式。严格考勤、过度强调绩效和限制信息共享可能增加内部紧张感。

10.面对变革时，护士长展现领导力的关键表现是（）

A.坚决反对任何变革

B.只关注变革对自己有利方面

C.积极学习新知识，并引导团队适应

D.将变革责任完全推给上级

答案：C

解析：领导者在变革中应展现前瞻性和学习能力，积极掌握新知识、新技能，并引导团队适应变化，推动变革顺利进行。反对变革、只关注个人利益或将责任外推都体现不出领导力。

11.当科室出现多名患者病情突然加重的情况时，护士长首先应采取的行动是（）

A.立即召集所有护士开会，讨论原因

B.亲自对所有加重患者进行评估，并调配急救资源

C.要求护士长助理统计患者数量，等待进一步指示

D.向医院领导汇报，请求额外支援

答案：B

解析：面对多名患者病情突然加重的紧急情况，护士长的首要职责是迅速评估患者状况，了解病情严重程度，并立即调配现有的急救资源进行干预。这是最直接、最有效的应对方式。召集会议、等待指示或仅汇报情况都会延误宝贵的抢救时间。

12.在制定