2025年成人高考《语文》得体表达应用案例分析试题卷.docxVIP

2025年成人高考《语文》得体表达应用案例分析试题卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其序号填在题后的括号内。）

1.某公司要给一位长期合作的老客户写一封感谢信，以下哪种表达方式最为得体？

A.您最近生意兴隆啊，我们公司也跟着沾光，谢谢您一直捧场！

B.尊敬的XX先生/女士，感谢您一直以来对本公司的大力支持，我们诚挚地希望未来能继续合作共赢。

C.喂，老客户，你那边生意怎么样啊？我们这边最近搞了个活动，你可得给我们捧个人场啊！

D.XX总，您是我们公司的贵人，没有您就没有我们今天的成绩，以后还请您多多关照！

2.小王和小李是同事，小王最近工作遇到困难，想向小李求助，以下哪种表达方式最为得体？

A.小李，我最近工作搞不定了，你能不能帮帮我？我请你吃饭！

B.小李，我这边有个事儿，能不能麻烦你帮个忙？要是能解决的话，我给你带点好东西。

C.小李，我最近遇到点困难，你看能不能抽空帮我看一下这个项目？我这边有好处分你一些。

D.小李，我最近工作不太顺利，你能不能给我指点一下？我最近手头有点紧，你能不能先帮我周转一下？

3.某学校要给一位退休教师写一封慰问信，以下哪种表达方式最为得体？

A.XX老师，您退休了，我们学校可热闹了，您以后也来给我们添点乱吧！

B.尊敬的XX老师，感谢您多年来为学校教育事业做出的贡献，您退休了，我们学校会永远记得您的付出。

C.XX老师，您退休了，我们学校可冷清了，您以后也来给我们讲讲课吧！

D.XX老师，您退休了，我们学校就少了您这个大忙人，您以后就好好休息吧！

4.小张是一家公司的销售经理，要给一位潜在客户打电话，以下哪种表达方式最为得体？

A.喂，你是XX公司负责采购的那个吧？我是销售的小张，我们公司有好东西要卖给你，你过来谈一下！

B.您好，请问是XX公司采购部吗？我是小张，我们公司生产的产品质量好，价格低，您要不要来我们公司看看？

C.您好，请问是XX公司负责采购的那个吧？我是小张，我们公司产品很有竞争力，您要不要考虑一下？

D.您好，请问是XX公司负责采购的那个吧？我是小张，我们公司有很多客户，您要不要也加入我们？

5.小李是一家公司的客服人员，要给一位投诉的客户回电话，以下哪种表达方式最为得体？

A.喂，你是那个投诉我们产品的吧？你到底想怎么样啊？我们产品有问题，我们承认，但是你也不能这么不讲理啊！

B.您好，请问是那位投诉我们产品的客户吗？非常抱歉给您带来了不好的体验，我们一定会认真调查，给您一个满意的答复。

C.喂，你是那个打电话来骂我们的吧？我们公司产品就是好，你肯定是用了假货，你找谁去啊？

D.您好，请问是那位投诉我们产品的客户吗？我们公司非常重视您的意见，请您详细说明一下情况，我们会尽快处理。

6.某公司要给一位新入职的员工写一封欢迎信，以下哪种表达方式最为得体？

A.欢迎你加入我们公司，以后好好干，别给我们丢脸！

B.亲爱的员工，欢迎你加入我们这个大家庭，我们公司对你充满期待，希望你在工作中不断进步，实现自己的价值。

C.欢迎你到我们公司来，以后你就好好听我的，我说的都是对的。

D.欢迎你加入我们公司，以后好好干，争取早日升职加薪！

7.小王是一家公司的部门经理，要给下属员工布置任务，以下哪种表达方式最为得体？

A.小张，这个任务就交给你了，你赶紧给我搞定，别耽误了时间！

B.小张，这个任务对你来说是个挑战，我相信你一定能完成，加油！

C.小张，这个任务就交给你了，你好好思考一下，有什么问题及时找我。

D.小张，这个任务就交给你了，你完成后给我发个消息，我看看。

8.某公司要给一位供应商写一封信，以下哪种表达方式最为得体？

A.喂，你是那个给我们供货的那个吧？我们最近订单有点多，你能不能多给我们供货一些？

B.尊敬的供应商，感谢您一直以来对我们的支持，我们公司最近发展迅速，希望未来能继续与您合作，共同发展。

C.喂，你那边货怎么样了？我们这边急需一批货，你能不能尽快给我们送过来？

D.喂，你给我们供货的价格太贵了，能不能便宜点？我们公司最近资金紧张，你能不能通融一下？

9.小李是一家公司的市场部经理，要给下属员工开会，以下哪种表达方式最为得体？

A.大家注意，最近市场行情不好，我们