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2025年事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷（图书馆管理类）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共25小题，每小题2分，共50分。每小题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填涂在答题卡上。）

1.图书馆作为一个公共服务机构，其核心价值观不包括以下哪一项？

A.文献资源的保存与传承

B.图书借阅的收费管理

C.读者服务的普及与提升

D.文化传播与知识共享

2.在图书馆日常管理中，以下哪项工作属于文献保护的核心内容？

A.举办读书分享会

B.图书上架与整理

C.防霉防虫处理

D.图书采购计划制定

3.图书馆的借阅管理系统（LMS）主要解决的核心问题是？

A.读者投诉处理流程

B.图书流通数据统计

C.场馆布局优化方案

D.资金预算编制方法

4.当读者遇到电子资源使用障碍时，图书馆工作人员最应该采取的应对方式是？

A.直接拒绝并要求其自行解决

B.耐心指导并记录系统问题

C.推荐纸质版替代资源

D.告知该资源已过期无法使用

5.图书分类法中，索书号编制的主要依据是？

A.图书的市场热度

B.书架的物理空间

C.文献的主题属性

D.作者的知名度

6.图书馆应急预案中，最需要优先考虑的突发状况是？

A.网络设备故障

B.读者意见征集

C.新书到架安排

D.会议室租赁申请

7.在处理读者投诉时，以下哪种态度最不利于矛盾化解？

A.保持专业冷静

B.过度辩解解释

C.积极倾听诉求

D.及时上报处理

8.图书馆馆际互借服务主要体现的是？

A.经济效益最大化

B.资源共享原则

C.管理流程简化

D.技术创新应用

9.对于破损严重的古籍文献，最合适的处理方式是？

A.修复后继续流通

B.限制读者使用权限

C.停止提供借阅服务

D.提交专业机构修复

10.图书馆用户画像分析的主要目的是？

A.统计读者年龄分布

B.优化服务资源配置

C.完善会员积分制度

D.设计营销推广方案

11.在图书馆空间管理中，以下哪项最符合用户需求导向？

A.尽量减少公共座位

B.增加电子阅览区

C.封闭所有讨论空间

D.减少无障碍设施投入

12.图书馆绩效考核中，最能体现服务质量的关键指标是？

A.采购图书数量

B.逾期罚款金额

C.满意度调查得分

D.员工培训时长

13.数字图书馆建设中最需要关注的技术要素是？

A.平台界面美观度

B.数据安全防护

C.手机APP下载量

D.虚拟现实体验

14.图书馆志愿者管理中，最有效的激励方式是？

A.提供经济补贴

B.赋予荣誉称号

C.限制工作时长

D.统一服装要求

15.图书馆建筑设计的核心功能需求不包括？

A.满足采光要求

B.便于读者流动

C.节约建筑成本

D.保障消防安全

16.在处理图书遗失问题时，以下哪种做法最符合规定？

A.直接要求赔偿原价

B.提供折扣补购方案

C.记录为系统误删

D.忽略读者解释说明

17.图书馆馆藏发展政策的核心考量因素是？

A.投资回报率

B.读者需求匹配度

C.员工工作负担

D.政府采购要求

18.当读者对服务不满时，最需要避免的行为是？

A.引导其填写意见表

B.直接反驳其观点

C.转接专业咨询人员

D.安排其他工作人员处理

19.图书馆自动化设备维护的主要目的是？

A.提升设备销售业绩

B.保障系统稳定运行

C.展示技术先进水平

D.减少人员培训成本

20.在组织读书推广活动时，最应该考虑的因素是？

A.活动形式新颖独特

B.参与者年龄结构

C.场地租赁费用

D.社交媒体曝光

21.图书馆信息素养教育的主要内容不包括？

A.检索技能培训

B.学术规范指导

C.阅读技巧培养

D.知识产权保护

22.在处理多用户争用资源的情况时，最公平的做法是？