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护士岗位职业技能考核细则

一、总则

本细则旨在规范护士职业技能考核流程，客观评价护士的专业素养和临床能力，持续提升护理服务质量与安全。考核工作应遵循公平、公正、公开的原则，以国家相关法律法规、行业标准及医院规章制度为依据，注重理论与实践相结合，突出岗位胜任力要求。

二、考核对象与周期

考核对象：本院全体在岗注册护士。

考核周期：

1.年度考核：每年进行一次，通常安排在年末或次年年初。

2.试用期考核：新入职护士试用期结束前进行。

3.岗位变动考核：护士岗位调整涉及技能要求变化时进行。

4.专项考核：根据业务发展、新技术引进或特殊工作需要，可组织临时性专项技能考核。

三、考核内容与标准

考核内容以护士岗位所需的核心能力为导向，主要包括以下方面：

（一）专业理论知识

1.基础护理学知识：包括护理程序、舒适与安全、清洁护理、生命体征评估与护理、饮食与营养、排泄护理、给药护理、病情观察等。

2.专科护理知识：根据护士所在科室特点，考核相应的专科疾病护理常规、并发症预防与处理、专科仪器设备的原理及应用等。

3.法律法规与规章制度：《护士条例》、《医疗质量管理办法》、医院感染管理相关规定、护理核心制度（如查对制度、交接班制度、分级护理制度等）。

4.医院感染预防与控制知识：标准预防、手卫生、各种隔离技术、医疗废物管理等。

5.急救知识与技能理论：常见急危重症的识别、应急预案、急救药物的作用与观察等。

（二）临床操作技能

根据护士层级及岗位需求，选取核心及常用操作项目进行考核。考核标准应细化至操作前准备、操作过程、操作后处理及人文关怀等各个环节。

1.基础护理操作：如无菌技术操作（包括铺无菌盘、戴无菌手套等）、生命体征监测、口腔护理、协助翻身叩背、更换床单位、各种给药途径（口服、皮下、肌内、静脉等）的操作与护理、静脉输液与输血、导尿术、灌肠术、吸氧、雾化吸入等。

2.专科护理操作：如产科的新生儿抚触与喂养、外科的伤口护理与引流管护理、内科的血糖监测与胰岛素注射、ICU的动脉血气标本采集与呼吸机参数观察等。

3.急救技能操作：心肺复苏术、电除颤技术、气管插管配合、简易呼吸器使用、常见急危重症的初步急救配合等。

（三）沟通与协作能力

1.护患沟通：能够运用恰当的沟通技巧，准确了解患者需求，进行有效的健康宣教、心理疏导，尊重患者知情权与隐私权。

2.医护协作：能够与医师及其他healthcare人员进行有效沟通，准确传递患者信息，协同开展诊疗护理工作。

3.团队协作：在护理团队中，能够积极配合，互助协作，共同完成护理任务。

（四）应急处置能力

1.能够识别常见的突发病情变化，并采取初步的应急措施。

2.能够正确执行应急预案，熟练使用急救设备和药品。

3.在突发事件中保持冷静，有序开展工作。

（五）人文关怀与职业素养

1.服务态度：仪表端庄，举止得体，语言文明，对患者有爱心、耐心、细心、责任心。

2.慎独精神：在无人监督的情况下，仍能严格遵守操作规程和职业道德。

3.学习能力：主动学习新知识、新技能，不断提升自身专业水平。

4.法律意识：具备较强的法律观念，能够依法执业，防范护理风险。

四、考核方式与方法

1.理论知识考核：主要采用闭卷笔试、在线答题等方式。题型可包括选择题、填空题、简答题、案例分析题等，重点考察知识的理解与应用能力。

2.操作技能考核：

*现场操作：设置模拟场景或在真实患者（需征得同意）身上进行操作，考官现场观察评分。

*情景模拟：通过模拟临床真实案例，考核护士的综合判断、应急处理及沟通协调能力。

*OSCE（客观结构化临床考试）：可根据条件逐步引入，通过多个考站对护士的各项能力进行全面评估。

3.日常表现评价：结合护士日常工作中的表现，如护理质量、患者满意度、不良事件发生率、团队协作等，由护士长及同事进行综合评价。

4.360度评价：可适当引入，收集来自患者、家属、医生、同事等多方面的反馈意见。

五、考核结果评定与应用

1.结果等次：考核结果一般分为优秀、合格、不合格三个等次。具体评定标准由护理部根据考核内容的权重及得分情况制定。

2.结果反馈：考核结束后，应及时将考核结果反馈给被考核护士，肯定成绩，指出不足，并提出改进建议。

3.结果应用：

*作为护士绩效考核、评优评先、职称晋升、岗位调整的重要依据之一。

*对于考核优秀者，可给予表彰奖励或优先提供培训学习机会。

*对于考核不合格者，应进行补考或安排针对性的培训，限期整改。若补考仍不合格或整改不力，将根据医院相关规定进行处理，直至调整岗位或解除聘用。

4.档案管理：考核过程中的相关资料，如考核记录、评分表、成绩单等应妥善