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邮储银行2025宜昌市秋招无领导模拟题角色攻略

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

背景：邮储银行宜昌分行计划在2025年推出“乡村振兴金融服务方案”，旨在通过普惠金融支持宜昌市夷陵区、远安县等农业重点区域的产业发展。假设你作为团队成员之一，参与方案讨论，请根据以下情景进行角色扮演。

题目1（10分）：

假设你是方案组的“产品设计岗”，负责设计针对夷陵区茶叶种植户的信贷产品。请结合当地茶叶产业特点，提出1-2款具体的产品方案，并说明理由。

题目2（10分）：

假设你是方案组的“风险控制岗”，认为现有方案对农户信用评估过于依赖传统抵押物。请提出1-2种创新的风险控制措施，并说明如何平衡风险与普惠性。

题目3（10分）：

假设你是方案组的“宣传推广岗”，需要向夷陵区茶农推广金融服务方案。请设计一个简洁有效的宣传话术，并说明如何解决茶农对金融产品的不信任问题。

二、观点阐述题（2题，每题15分，共30分）

背景：邮储银行宜昌分行近年来积极拓展线上业务，但部分客户（尤其是老年群体）仍偏好线下服务。如何平衡数字化转型与客户体验，是当前面临的重要课题。

题目4（15分）：

“银行数字化转型是大势所趋，但线下服务不能完全取消。”请结合邮储银行在宜昌的业务实际，谈谈对此观点的看法。

题目5（15分）：

邮储银行作为服务“三农”的主力银行，在宜昌地区拥有大量县域客户。请提出1-2条具体措施，帮助邮储银行在数字化转型的同时，提升县域客户的服务满意度。

三、资料分析题（2题，每题20分，共40分）

背景：以下是一份邮储银行宜昌分行2024年县域业务的数据简报，请结合资料回答问题。

资料：

-宜昌市夷陵区2024年茶叶种植户贷款余额同比增长12%，但不良率较全市平均水平高3个百分点。

-远安县香菇种植户对线上贷款申请的接受度仅为40%，主要原因是操作复杂、缺乏数字设备。

-邮储银行宜昌分行在夷陵区开设的“茶农金融服务点”通过上门服务，使贷款审批效率提升20%。

题目6（20分）：

根据资料，分析夷陵区茶农贷款业务面临的主要问题，并提出3条改进建议。

题目7（20分）：

结合远安县香菇种植户的情况，设计一个线上线下结合的金融服务推广方案，并说明如何提高推广效果。

四、小组讨论题（1题，25分）

背景：邮储银行宜昌分行计划在2025年推出“绿色金融专项计划”，支持宜昌市沿江生态保护与产业转型。假设你作为小组一员，需在1小时内完成方案讨论。

题目8（25分）：

假设小组任务是为宜昌市枝江市沿江地区设计绿色金融产品，请讨论并确定：

1.产品类型（如碳排放权质押贷款、生态补偿基金贷款等）；

2.目标客户群体；

3.如何确保产品可持续性。

答案与解析

一、情景模拟题

题目1（10分）：

产品方案：

1.“茶青贷”——信用类纯贷产品

-针对夷陵区春茶采摘期的资金需求，无抵押、无担保，根据茶农种植规模、历史还款记录及合作社推荐进行授信。

-理由：茶青期资金需求急，传统抵押物不足，信用贷款可快速解决痛点。

2.“茶园经营权抵押贷”

-以茶园经营权作为质押物，结合第三方评估机构定价，授信额度可达到茶园价值的50%-70%。

-理由：茶叶种植户通常拥有稳定经营权的茶园，此方案可盘活固定资产，提高贷款额度。

题目2（10分）：

创新风险控制措施：

1.引入“茶产业链担保”

-与夷陵区茶叶协会合作，由协会为符合条件的茶农提供连带责任担保，降低银行风险。

-理由：茶叶协会对茶农信用有天然了解，担保更具可信度。

2.“政府增信+保险补偿”模式

-对种植规模超过一定标准的茶农，政府提供贷款贴息，同时推广茶叶种植保险，银行承担部分保费。

-理由：政策支持可降低农户还款压力，保险可覆盖自然灾害风险。

题目3（10分）：

宣传话术：

“老茶农，您种茶不容易，我们邮储银行专门为夷陵区茶农设计了‘茶无忧’服务。您只需用手机App提交申请，几分钟就能拿到贷款，不用抵押房子、不用跑银行！我们还会派专人定期到茶园帮您算账、防风险。”

解决不信任问题：

1.建立“茶农金融顾问”制度，由银行客户经理与茶农结对，提供一对一咨询。

2.公示成功案例，用同村茶农的贷款体验增强信任感。

二、观点阐述题

题目4（15分）：

观点：数字化转型与线下服务可协同推进。

-理由1：宜昌县域客户仍依赖线下

-夷陵区、远安县等地茶农对金融产品认知有限，线下网点可提供“手把手”教学。

-理由2：邮储银行可差异化竞争

-在枝江、当阳等城区强化线上业务，在夷陵等县域保留网点，形成互补。

题目5（15分）：

措施：

1.开发“方言语音客服”，帮助老年客户操作App。

2.推广“村级金融助农员”，由村干部代办简单业