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2025吉林长春榆树市招聘社区工作者59人备考练习题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循的首要原则是()
A.坚持原则,不分情面
B.以协商为主,调解为辅
C.立即上报,让上级处理
D.维护自身权益,避免冲突
答案:B
解析:社区工作者在处理居民纠纷时,应优先采取协商的方式,通过沟通和协调化解矛盾。调解作为一种辅助手段,可以在协商无法达成一致时使用。坚持原则固然重要,但过于强硬可能导致矛盾激化。立即上报虽然是一种选择,但不是首要原则。维护自身权益不应该成为处理
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