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2025年SixSigma认证考试《DMAIC改进方法论》备考题库及答案解析

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一、选择题

1.DMAIC改进方法论的第一个阶段是（）

A.控制阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

答案：B

解析：DMAIC改进方法论依次为定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）。测量阶段是收集基线数据，了解过程现状，为后续分析提供依据。

2.在DMAIC的测量阶段，主要目的是什么（）

A.确定改进目标

B.识别关键质量特性

C.收集过程数据并评估过程能力

D.实施改进措施

答案：C

解析：测量阶段的核心工作是收集准确的过程数据，评估过程能力和变异性，为后续分析阶段识别问题根源提供数据支持。

3.在DMAIC的分析阶段，常用哪种工具来分析数据相关性（）

A.流程图

B.散点图

C.直方图

D.控制图

答案：B

解析：散点图用于直观展示两个变量之间的关系，帮助分析者判断是否存在相关性，从而识别潜在的因果关系。

4.DMAIC的改进阶段主要关注什么（）

A.确定过程改进的机会

B.设计和测试改进方案

C.收集过程数据

D.建立控制计划

答案：B

解析：改进阶段的目标是提出并验证潜在的解决方案，通过实验设计等方法测试不同改进措施的效果，选择最优方案。

5.控制阶段在DMAIC中的主要作用是什么（）

A.识别过程变异

B.实施改进措施

C.建立监控机制，确保改进效果持续

D.定义过程目标

答案：C

解析：控制阶段旨在建立有效的监控计划，确保过程稳定在改进后的最优状态，防止问题复发。

6.在DMAIC项目中，定义阶段通常需要输出什么（）

A.过程能力指数

B.改进方案

C.项目范围和目标

D.数据分析报告

答案：C

解析：定义阶段的关键输出包括项目目标、范围、干系人需求和成功标准，为整个项目提供方向。

7.测量阶段收集的数据类型主要是（）

A.描述性数据

B.时间序列数据

C.分类数据

D.实验数据

答案：A

解析：测量阶段通常收集描述性数据，如过程参数、缺陷数量等，用于评估当前过程表现。

8.分析阶段常用的统计工具不包括（）

A.假设检验

B.方差分析

C.控制图

D.因果图

答案：C

解析：控制图主要用于监控阶段，而非分析阶段。假设检验、方差分析和因果图都是分析阶段常用的工具。

9.改进阶段实施后的效果验证通常通过什么方式（）

A.复盘会议

B.实验设计

C.测量系统分析

D.数据追踪

答案：D

解析：改进措施实施后，需要通过持续数据追踪来验证改进效果是否达到预期目标。

10.DMAIC方法论适用于哪种类型的项目（）

A.产品研发项目

B.流程改进项目

C.资金筹措项目

D.市场调研项目

答案：B

解析：DMAIC主要针对存在变异性且需要优化的现有流程，通过结构化方法提升过程绩效，因此最适合流程改进项目。

11.在DMAIC的哪个阶段，团队会识别并优先处理对过程输出影响最大的因素（）

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

答案：C

解析：分析阶段的核心任务是深入分析收集到的数据，识别导致过程变异的根本原因，并找出对过程结果影响最大的关键因素（通常使用帕累托图等方法），为后续的改进阶段提供明确的方向。

12.DMAIC项目中，用于描述过程当前绩效并与目标进行比较的工具是（）

A.因果图

B.帕累托图

C.性能基准线

D.流程图

答案：C

解析：性能基准线是在测量阶段建立的，它代表了过程的当前绩效水平，是评估改进效果的重要参考基准，同时也是与项目目标进行比较的基础。

13.在DMAIC改进过程中，哪个阶段的输出通常包括推荐的实施计划和监控方法（）

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

答案：D

解析：改进阶段不仅设计并测试了潜在的解决方案，更重要的是，该阶段需要制定详细的实施计划，明确如何将选定的改进措施付诸实践，并设计后续的控制方法来维持改进成果。

14.以下哪项不是DMAIC方法论控制阶段的典型活动（）

A.实施改进方案

B.建立控制计划

C.监控过程性能

D.追踪根本原因

答案：A

解析：实施改进方案属于改进阶段的活动。控制阶段的主要工作是建立监控机制（如控制图），确保改进后的过程保持稳定和可预测，并持续监控过程性能，防止问题再次发生。追踪根本原因主要在分析阶段进行。

15.DMAIC项目中，定义阶段需要明确的关键输出通常不包括（）

A.项目目标

B.过程流程图

C.初步的数据分析