【表格】KPI定量考核指标库.xlsx

行政人事绩效指标库

序号 指标名称 权重 指标描述 计算方式 数据来源 备注

1 招聘完成率 25% 通过各种渠道达成本月招聘目标人数20人 实际完成人数/目标人数*100%；完成率≥100%得满分；完成率≥95%，得23分；完成率≥90%，得20分；完成率≥80%，得15分；完成率80%，得10分。 培训专员

2 员工离职率 15% 员工离职率控制在10%以内 离职人数/企业总人数*100%；离职率1%，得满分；离职率5%，得13分；离职率≤10%，得10分。 员工关系专员

3 培训完成率 20% 根据年度培训计划开展培训工作 完成次数/目标次数*100%； 培训专员

4 薪资核算

及时率/误差率 15% 收集各类薪资核算相关联的资料（考勤、入离职、调任等等） 根据各类相关资料核算薪资，审核发放依据，按时间节点发起工资表审核流程，错一处扣2分，晚一天扣2分，扣完为止； 薪酬专员

5 绩效考核 15% 根据绩效考核文件，督促绩效考核执行情况，收集绩效资料、处理绩效投诉 绩效考核收集汇总晚一天扣1分；绩效投诉处理不当1次扣5分； 绩效专员

6 五险一金办理 10% 根据公司相关制度及时办理无线已经增减员，按规定时间提交五险一金报表 报表晚一天扣2分；错一处扣2分；增减员少报多报不得分，扣完为止； 社保专员

7 办公区域6S管理 10% 6S小组每周进行一次卫生检查，对检查结果进行评分 领导酌情评分/自行设计几份方式 行政后勤

8 食堂管理

饭卡管理 15% 审核食堂进货单（数量、单价等），饭卡办理 领导酌情评分/自行设计几份方式 行政后勤

9 宿舍管理 10% 宿舍分配安排，钥匙管理，水电费抄表等 领导酌情评分/自行设计几份方式 行政后勤

10 办公用品管理 20% 按需采购办公用品、发放登记，建立办公用品库存管理表 领导酌情评分/自行设计几份方式 行政后勤

11 车辆管理 20% 通勤车安排 领导酌情评分/自行设计几份方式 车队长

12 网络维护 20% 公司网络安全维护 领导酌情评分/自行设计几份方式 网管员

13 办公设备管理 15% 打印机、投影仪、笔记本 领导酌情评分/自行设计几份方式 网管员

14 员工档案管理 10% 根据公司招聘、离职、升职调任等及时更新维护人事档案 领导酌情评分/自行设计几份方式 人事专员

15 劳动合同管理 10% 根据人事档案，监测劳动合同到期情况，保证劳动合同签订/续签的及时性 超过规定时间签订/续签劳动合同扣3分； 人事专员

16 考勤管理 10% 按照规章制度对员工考勤进行严格管理，防止出现造假、修改等情况 发现一次扣5分，扣完为止； 人事专员

17 印章管理 10% 公司合同章、公章等印章管理，做好用章审批和登记工作，禁止随意、恶意使用公章，禁止未授权的情况下使用公章 发现随意使用、恶意使用、未授权使用的，一次扣3分； 行政后勤

18 员工管理 15% 员工工作情况、工作态度、绩效辅导等 视情况酌情评分 各部门经理

19 其他工作 10% 无 无 各部门