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2025年社会工作专业题库——社会工作的中老年关系

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题

1.简述中老年群体的主要生理和心理特征，并分析这些特征如何影响其人际关系。

2.阐述生态系统理论在社会工作介入中老年代际关系中的应用，并举例说明。

3.分析社会支持网络对中老年人应对孤独感的重要性，并提出增强中老年人社会支持网络的具体措施。

4.结合社会工作专业伦理，论述社会工作者在服务中老年群体时应如何应对年龄歧视问题。

二、案例分析题

1.张阿姨，65岁，退休教师，最近因子女工作繁忙，独自居住，感到孤独和失落。她曾经是社区里的活跃分子，但近年来很少参加社区活动。社区社会工作者小王来到张阿姨家进行首次访问，了解到张阿姨的情况后，计划为她提供服务。请分析小王可以采用哪些社会工作方法来帮助张阿姨，并制定一个初步的服务计划。

2.李大爷，70岁，患有阿尔茨海默病，记忆力逐渐衰退，情绪波动大，经常与家人发生冲突。李大爷的配偶王大妈，68岁，长期照顾李大爷，身心俱疲，情绪低落，甚至出现幻觉。请分析社会工作者可以如何介入李大爷和王大妈的家庭，提供什么样的服务，以缓解他们的困境。

三、方案设计题

某社区老年人口比例较高，存在较多的独居、空巢老人，社区内老年活动设施不足，老年人社会参与度低。请设计一个社区社会工作服务方案，以提升社区老年人的社会参与度，增强其社会支持网络。

四、论述题

随着社会老龄化程度的加深，中老年群体的需求日益多元化。社会工作者在服务中老年群体时，应如何平衡个人主义与集体主义的价值观念，以提供更具人文关怀的社会工作服务？请结合实际案例进行论述。

试卷答案

一、简答题

1.答案：中老年群体的主要生理特征包括身体机能逐渐衰退、慢性病患病率增高、感官功能下降等。心理特征则表现为认知能力有所下降、情绪波动较大、更关注生命意义、价值观趋于稳定等。这些特征影响其人际关系，例如，生理衰退可能导致独立生活能力下降，需要他人照顾，从而影响与子女、伴侣的关系；认知能力下降可能影响沟通和决策，导致人际冲突；情绪波动可能使其对人际关系更加敏感，需要更多的情感支持。

解析思路：首先需准确列举中老年群体的主要生理心理特征，然后分析这些特征如何具体影响人际交往，需结合实际，例如身体机能衰退如何影响独立生活及亲子关系，认知能力下降如何影响沟通决策等。

2.答案：生态系统理论强调个体与其所处的环境系统之间的相互作用和相互影响。在社会工作介入中老年代际关系中，社会工作者应评估中老年个体所处的微观系统（如家庭、朋友）、中观系统（如社区、工作单位）和宏观系统（如社会文化、政策法规）对其关系的影响。例如，针对中老年代际冲突，社会工作者可以运用生态系统理论，从改善家庭沟通模式（微观系统）、组织社区活动促进代际互动（中观系统）、倡导有利于代际关系的政策（宏观系统）等方面入手，促进代际关系的和谐。

解析思路：首先阐述生态系统理论的核心观点，然后将理论应用于中老年代际关系，需清晰说明微观、中观、宏观系统分别指什么，以及如何运用这些系统来分析和解决代际关系问题。

3.答案：社会支持网络对中老年人应对孤独感至关重要，它可以提供情感支持、信息支持、工具支持和情感支持，帮助中老年人应对生活中的压力和挑战，增强其生活满意度和幸福感。增强中老年人社会支持网络的具体措施包括：开展社区老年活动，组织兴趣小组，促进老年人之间的交流和互动；建立社区互助网络，鼓励邻里之间相互帮助；发展志愿者服务，为老年人提供生活照料和精神慰藉；加强家庭沟通，鼓励子女多陪伴老人；利用信息技术，为老年人提供线上社交平台等。

解析思路：先论述社会支持网络的重要性，并说明其功能，然后提出增强社会支持网络的具体措施，措施应具有可操作性，并涵盖社区、家庭、社会等多个层面。

4.答案：社会工作者在服务中老年群体时应坚守专业伦理，积极应对年龄歧视。首先，要尊重中老年群体的尊严和权利，避免使用歧视性语言和行为。其次，要了解年龄歧视的根源和表现形式，并向服务对象提供反歧视教育。再次，要倡导社会公平正义，通过社区教育和政策倡导等方式，提升社会对年龄歧视的认识和抵制。最后，社会工作者要不断反思自身的价值观，避免无意识的年龄歧视。

解析思路：结合社会工作专业伦理，从尊重、了解、倡导、反思四个方面阐述如何应对年龄歧视，需体现社会工作的专业性和伦理敏感性。

二、案例分析题

1.答案：小王可以采用个案工作、小组工作和社区工作方法来帮助张阿姨。个案工作方面，可以与张阿姨建立良好的专业关系，评估她的需求、资源和优势，制定个性化的服务计划，包括情绪支持、生活照料、兴趣培养等。小组工作方面