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2025年抖音店铺运营初级考试试题及答案

一、单项选择题

1.抖音店铺的基础信息设置不包括以下哪一项？

A.店铺名称

B.店铺头像

C.商品详情页设计

D.店铺简介

答案：C

2.以下哪种视频内容更容易吸引用户关注？

A.画面模糊，声音嘈杂的视频

B.没有明确主题，随意拼凑的视频

C.有趣、有用且有独特观点的视频

D.时长很长且节奏缓慢的视频

答案：C

3.抖音店铺商品标题中，以下做法正确的是？

A.堆砌大量热门关键词，不考虑与商品相关性

B.简洁明了，突出商品关键特征和卖点

C.使用生僻难懂的词汇，显示专业性

D.直接抄袭其他爆款商品标题

答案：B

4.抖音小店的保证金缴纳方式是？

A.只能线下转账

B.只能通过支付宝缴纳

C.平台指定的多种线上支付方式

D.无需缴纳保证金

答案：C

5.抖音视频发布的黄金时段不包括？

A.早上7-9点

B.中午12-13点

C.下午3-4点

D.晚上8-11点

答案：C

6.想要提升抖音店铺的流量，以下哪种方法效果不明显？

A.参加抖音官方举办的各类营销活动

B.频繁修改店铺名称和商品信息

C.与抖音达人合作进行推广

D.优化店铺页面，提高用户体验

答案：B

7.抖音店铺商品主图的尺寸一般要求是？

A.正方形，例如800800px

B.长方形，例如1000500px

C.任意尺寸都可以

D.圆形，直径500px

答案：A

8.抖音店铺的评价管理主要是针对？

A.商品质量评价

B.店铺服务评价

C.两者都包括

D.仅针对物流速度评价

答案：C

9.以下哪种不是抖音店铺的营销工具？

A.优惠券

B.限时秒杀

C.百度推广

D.满减活动

答案：C

10.抖音店铺数据分析中，UV指的是？

A.页面浏览量

B.独立访客数

C.商品销量

D.转化率

答案：B

二、多项选择题

1.抖音店铺注册需要准备的资料有？

A.营业执照

B.法人身份证

C.银行卡信息

D.店铺装修方案

答案：ABC

2.抖音视频的内容形式可以包括？

A.剧情类

B.知识讲解类

C.产品展示类

D.生活记录类

答案：ABCD

3.影响抖音店铺商品搜索排名的因素有？

A.商品销量

B.商品好评率

C.商品标题关键词匹配度

D.店铺信誉

答案：ABCD

4.抖音店铺客服需要具备的能力有？

A.良好的沟通能力

B.快速解决问题的能力

C.熟悉商品信息

D.精通编程语言

答案：ABC

5.抖音店铺可以通过以下哪些渠道进行推广？

A.抖音信息流广告

B.抖音直播

C.微信朋友圈

D.抖音短视频

答案：ABD

6.优化抖音店铺商品详情页，可以从以下哪些方面入手？

A.详细的商品描述

B.高质量的商品图片

C.用户评价展示

D.关联推荐其他商品

答案：ABCD

7.抖音店铺商品定价的方法有？

A.成本加成定价法

B.市场导向定价法

C.心理定价法

D.随意定价法

答案：ABC

8.抖音店铺数据分析可以分析哪些内容？

A.流量来源分析

B.商品销售数据分析

C.用户行为分析

D.竞争对手店铺分析

答案：ABCD

9.抖音店铺参加活动的好处有？

A.提高店铺曝光度

B.增加商品销量

C.提升店铺口碑

D.降低运营成本

答案：ABC

10.提升抖音店铺用户粘性的方法有？

A.定期举办粉丝专属活动

B.提供优质的售后服务

C.不断更新优质内容

D.频繁向用户推送广告

答案：ABC

三、判断题

1.抖音店铺注册成功后，店铺名称不能再修改。（×）

2.只要视频拍摄画面清晰，就一定能获得大量点赞和关注。（×）

3.抖音店铺商品标题中关键词越多越好，不用考虑是否通顺。（×）

4.抖音小店的保证金在店铺关闭后不能退还。（×）

5.抖音视频发布后，不能再进行任何编辑修改。（×）

6.店铺信誉对商品搜索排名没有影响。（×）

7.抖音店铺客服回复用户咨询可以不用及时。（×）

8.商品定价只需要考虑成本，不用管市场情况。（×）

9.抖音店铺数据分析对店铺运营没有太大作用。（×）

10.抖音店铺可以随意使用他人有版权的图片作为商品主图。（×）

四、简答题

1.请简述抖音店铺选品的要点。

选品要注重市场需求，通过数据分析了解热门品类和用户需求趋势。关注商品质量，确保提供优质产品，提升用户满意度和口碑。同时，选品要有独特卖点，区别于竞争对手，吸引用户关注。还要考虑商品的利润空间，保证店铺有盈利空间，并且选品应与抖音平台的受众喜好和风格相契合。

2.如何提高抖音店铺商品的销量？

首先要优化商品展示，包括吸引人的主图、详细准确