运营管理专业题库及答案.docVIP

运营管理专业题库及答案

一、单项选择题

1.企业运营管理要控制的主要目标不包括（）

A.质量B.成本C.时间D.人员数量

答案：D

2.产品生产过程中各项实际耗费称为（）

A.生产费用B.制造费用C.产品成本D.期间费用

答案：C

3.运营战略属于（）

A.公司级战略B.部门级战略C.职能级战略D.业务级战略

答案：C

4.在设施选址中，选择地区的主要考虑因素不包括（）

A.接近原材料产地B.运输问题C.生活条件D.员工素质

答案：D

5.生产过程的核心是（）

A.产品B.转换过程C.投入D.产出

答案：B

6.设备综合工程学的特点不包括（）

A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象

B.将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的

C.强调全面的、综合的管理

D.强调设备的使用阶段管理

答案：D

7.供应链管理的最终目标是（）

A.提高企业竞争力B.降低成本C.提高客户满意度D.增加企业利润

答案：C

8.以下不属于库存作用的是（）

A.防止短缺B.降低成本C.提高生产效率D.增加库存成本

答案：D

9.项目管理的核心任务是（）

A.项目的目标控制B.项目的成本控制C.项目的进度控制D.项目的质量控制

答案：A

10.工作研究中的方法研究主要包括（）

A.过程分析、动作分析和作业分析

B.程序分析、作业分析和动作分析

C.时间分析、动作分析和程序分析

D.时间分析、作业分析和动作分析

答案：B

二、多项选择题

1.运营管理的基本问题包括（）

A.产出要素管理B.资源要素管理C.环境要素管理D.信息要素管理

答案：ABC

2.设施选址的方法有（）

A.因素评分法B.重心法C.线性规划运输问题算法D.成本-效益分析法

答案：ABCD

3.生产类型按产品生产的重复性和稳定性可分为（）

A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产

答案：ABC

4.库存成本主要包括（）

A.持有成本B.订货成本C.缺货成本D.采购成本

答案：ABCD

5.供应链的特征包括（）

A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性

答案：ABCD

6.质量管理体系的构成要素包括（）

A.过程B.组织结构C.资源D.程序

答案：ABCD

7.项目的特点有（）

A.一次性B.目标明确性C.整体性D.不确定性

答案：ABCD

8.工作设计的方法有（）

A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作团队

答案：ABCD

9.设备的磨损形式有（）

A.有形磨损B.无形磨损C.经济磨损D.技术磨损

答案：AB

10.生产计划的主要指标包括（）

A.产品品种B.产品质量C.产品产量D.产值

答案：ABCD

三、判断题

1.运营管理就是对由输入到输出间的这一中间转换过程的管理。（√）

2.设施选址只需要考虑经济因素，不需要考虑非经济因素。（×）

3.大量生产类型的特点是产品品种少，产量大，生产的重复性高。（√）

4.库存管理的目标是在满足顾客服务要求的前提下，通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以降低企业库存成本。（√）

5.供应链管理就是物流管理。（×）

6.全面质量管理强调全员参与、全过程管理和全企业管理。（√）

7.项目管理的目标就是在限定的时间、费用和质量标准的条件下完成项目任务。（√）

8.工作研究包括方法研究和时间研究，二者是相互关联的。（√）

9.设备的经济寿命是指设备从投入使用到因技术落后而被淘汰所经历的时间。（×）

10.生产计划的产值指标主要有商品产值、总产值和净产值。（√）

四、简答题

1.简述运营管理的主要内容。

运营管理主要内容包括对运营系统的设计、运行与维护。运营系统设计涵盖产品或服务设计、设施选址与布局、工作设计等；运行方面涉及生产计划、库存管理、质量管理、供应链管理等；维护则包含设备维护、质量管理体系持续改进等，旨在实现高效、优质、低成本的产品或服务输出，满足市场需求。

2.简述设施选址的重要性。

设施选址至关重要。它影响企业的运营成本，如原材料运输成本、劳动力成本等；关乎企业的市场竞争力，好的选址能更接近市场和客户，及时响应需求；选址还会影响企业的发展战略，适宜