原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
任务二
熟悉老年人个案工作的基本程序
接案收集资料与预估制定服务方案开展服务接案与评估
一、接案阶段接案接案是整个个案工作的开始阶段。通过初步评估，决定是否可以成为服务对象。如果不可以的，可转介。（比如涉及法律诉讼的、专业医疗救助的、专业心理咨询的等等）服务对象来源主动求助社会工作者在工作中发现的转介来的
一、接案阶段工作内容了解老年人的求助意愿促使有求助意愿的老年人成为服务对象澄清老年人的求助期望初步评估老年人的问题及需求
二、收集资料与预估收集资料资料来源会谈、访视、文献回顾、问卷调查资料收集范围老年人个人资料老年人所处的环境资料老年人与所处环境互动情况的资料
二、收集资料与预估预估概念对所收集的信息进行逻辑推断的过程，在服务过程中可能会发生变化，是暂时性的假设。预估的注意事项鼓励参与价值中立系统化选择突破口
二、收集资料与预估预估预估的内容服务对象系统预估家庭系统预估社区系统预估生态系统预估（社会层面）
三、制定服务方案服务方案内容老年人基本情况问题描述老年人的预期结果与社会工作者的工作目标方法及资源工作时间表联系方式服务方案的制定原则目标明确具体目标的可实现性与层次性共同制定目标
三、制定服务方案添加标题服务方案评估标准添加标题具体的实施策略添加标题目标远见性添加标题时间安排和责任分工添加标题具体可测量的子目标添加标题签服务协议
四、开展服务催化者（二）经纪人教育者（四）治疗者倡导者
五、接案与评估结案01评估02回访03
文档评论（0）