2025年企业数字化战略师考试题库（附答案和详细解析）（0916）.docxVIP

企业数字化战略师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

企业数字化战略的核心目标是：

A.完成所有业务环节的技术替代

B.提升企业核心竞争力与业务创新能力

C.降低短期IT采购与维护成本

D.实现员工工作流程的完全自动化

答案：B

解析：数字化战略的本质是通过技术与业务的深度融合推动创新，而非单纯技术替代（A错误）或短期成本控制（C错误）。完全自动化（D）忽略了人机协同的核心价值，因此正确答案为B。

数字化战略中“ABCD”关键技术通常指：

A.人工智能、区块链、云计算、大数据

B.人工智能、区块链、5G通信、大数据

C.自动化、区块链、云计算、数字孪生

D.人工智能、生物识别、云计算、大数据

答案：A

解析：“ABCD”是行业公认的数字化核心技术缩写，对应人工智能（AI）、区块链（Blockchain）、云计算（Cloud）、大数据（Data），因此A正确。5G（B）、自动化（C）、生物识别（D）属于补充技术，非核心缩写。

企业制定数字化战略的首要步骤是：

A.选择技术供应商

B.开展现状诊断与需求分析

C.确定KPI考核指标

D.启动试点项目实施

答案：B

解析：战略制定需遵循“诊断-规划-实施”的逻辑，现状诊断（B）是明确问题与需求的基础，直接决定后续规划方向。技术选型（A）、指标设定（C）、试点实施（D）均属于后续步骤，因此B正确。

数据治理的核心任务是：

A.购买高性能存储设备

B.确保数据质量与合规性

C.开发高级分析模型

D.建立数据可视化看板

答案：B

解析：数据治理关注数据全生命周期的管理，核心是保障数据准确性、完整性（质量）和符合隐私法规（合规）（B正确）。存储设备（A）是技术支撑，分析模型（C）和可视化（D）是数据应用环节，非治理核心。

敏捷组织在数字化转型中的典型特征是：

A.严格的层级管理体系

B.跨部门快速响应与协作能力

C.固定的年度预算分配机制

D.以技术部门为绝对主导

答案：B

解析：敏捷组织强调灵活性，通过跨部门小团队（如Scrum）实现快速迭代（B正确）。层级管理（A）、固定预算（C）、技术主导（D）均与敏捷理念相悖。

以下哪项是企业数字化转型的关键成功因素？

A.高层管理者的战略共识与参与

B.一次性完成全业务链改造

C.优先采购最新技术设备

D.仅由IT部门主导推进

答案：A

解析：研究表明（如麦肯锡报告），高层领导力（A）是转型成功的首要因素。全业务链一次性改造（B）风险过高，技术设备优先（C）忽视业务需求，IT主导（D）缺乏业务协同，均为常见失败原因。

客户旅程数字化的核心目标是：

A.收集更多客户基础信息

B.优化用户全流程体验与价值转化

C.减少客户服务人员数量

D.实现营销信息的精准推送

答案：B

解析：客户旅程数字化关注用户从触达到转化的全流程体验优化（B正确）。信息收集（A）是手段，减少人员（C）是副作用，精准推送（D）是局部目标，均非核心。

企业数字化安全体系的基础架构是：

A.部署防火墙与杀毒软件

B.实施“零信任”访问控制

C.定期进行数据备份

D.建立安全事件应急响应团队

答案：B

解析：零信任架构（B）要求“从不信任，始终验证”，是数字化时代（尤其是混合办公场景）安全体系的底层逻辑。防火墙（A）、备份（C）、应急团队（D）是补充措施，非基础架构。

数字化成熟度模型（如GartnerDQMM）的核心评估维度不包括：

A.战略适配性

B.技术先进性

C.业务价值产出

D.组织能力成熟度

答案：B

解析：成熟度模型关注战略-组织-业务的协同效果（A、C、D），而非单纯技术先进性（B）。例如，过度追求技术领先可能导致与业务需求脱节。

企业数字化生态协同的核心是：

A.控制产业链上下游企业

B.通过平台整合资源实现价值共创

C.垄断行业数据资源

D.建立排他性技术标准

答案：B

解析：生态协同的本质是通过平台连接多方（如供应商、客户、合作伙伴），共同创造新价值（B正确）。控制（A）、垄断（C）、排他（D）违背开放合作原则，无法实现长期生态价值。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业数字化战略的典型特征包括：

A.以技术部署为终极目标

B.需与企业整体战略深度融合

C.强调业务模式创新驱动

D.是阶段性项目而非长期工程

答案：BC

解析：数字化战略需服务于企业整体目标（B正确），核心是业务创新（C正确）。技术部署是手段（A错误），转型是长期过程（D错误）。

数据要素价值实现的关键路径包括：

A.多源数据采集与整合

B.数据清洗与质量提升

C.构建数据分析模型

D.将数据结果应用于业务决策

答案：ABCD

解析：数据价值需经过“采集-清洗-分析-