粮油米面南北干货调味品双11宣传及营销方案.docxVIP

粮油米面、南北干货、调味品双11宣传及营销方案

一、活动背景与目标

双11作为年度消费盛宴，消费者对粮油米面、南北干货、调味品等生活必需品的采购需求显著提升。本次活动以“囤货狂欢，品质生活”为核心，旨在通过全渠道联动的宣传与营销手段，实现以下目标：活动期间销售额较去年同期增长50%以上；新增会员数量突破10万；提升品牌在民生品类中的市场渗透率，强化“质优价优”的品牌形象。

二、活动主题与时间

（一）活动主题

“双11囤货季：粮油干货一站购，调味生活更省钱”

（二）活动时间

预售期：10月20日-10月31日

爆发期：11月1日-11月11日

返场期：11月12日-11月15日

三、活动内容设计

（一）预售期：锁定需求，提前蓄客

1.定金膨胀：消费者支付10-50元定金，可抵20-100元货款，定金支付后可享优先发货权益。重点针对5kg装大米、10L桶装食用油、礼盒装南北干货等大规格商品，定金膨胀倍数不低于2倍。

2.预售专属礼：预售期下单满200元赠送定制厨房收纳盒；满500元赠送品牌定制围裙+量勺套装；满1000元赠送家用小型真空包装机（限量500台）。

3.预售排行榜：每日公布预售商品TOP10榜单，引导消费者跟风选购，榜单商品额外享受9.5折优惠。

（二）爆发期：全域让利，刺激消费

1.满减叠加：平台跨店满减（每满300减50）+店铺专属满减（满200减30、满500减80、满1000减200），支持叠加使用，最高可享满1000减350。

2.限时秒杀：每日10:00、15:00、20:00开启秒杀活动，1kg装面粉9.9元、500ml生抽5.9元、200g香菇19.9元，每场每个ID限购1份。

3.组合套餐：推出“家庭刚需套餐”（5kg大米+5L食用油+1kg面粉）原价129元，活动价89元；“调味大全套餐”（生抽+老抽+醋+料酒+鸡精）原价69元，活动价49元；“干货礼盒套餐”（香菇+木耳+银耳+枸杞）原价99元，活动价69元。

4.第二件半价：所有单品支持第二件半价，部分商品可与满减、套餐活动叠加（标注“可叠加”标识）。

5.满额赠礼：实付满199元赠厨房清洁套装，满399元赠品牌不粘锅（小号），满599元赠家用粮油储存罐套装（5件套），赠品数量有限，赠完即止。

（三）返场期：清库存，稳客流

1.未售罄商品折扣：爆发期未售罄的商品统一打8折，其中临期3个月内的调味品（非保质期过半）打6折，标注“临期特惠”标识，明确告知保质期。

2.会员专享券：向活动期间未下单的会员发放满100减20专属券，仅限返场期使用。

3.低价换购：实付满99元可加1元换购500g挂面，加10元换购1L酱油，加20元换购2kg大米。

四、宣传推广策略

（一）线上宣传

1.社交媒体：在微信公众号发布《双11囤货攻略》，详细介绍活动规则、必买清单、省钱技巧；抖音、快手推出“厨房达人挑战赛”，用户拍摄使用店内商品制作美食的视频，带话题双11囤货就选XX，点赞前100名可获赠价值200元的商品礼包；小红书发布“南北干货测评”“调味品搭配指南”等种草笔记，植入活动信息。

2.电商平台：在天猫、京东、拼多多等店铺首页设置活动专区，轮播图展示核心优惠；详情页顶部标注满减、赠品等信息，插入活动规则短视频；设置“猜你喜欢”“为你推荐”等板块，定向推送活动商品。

3.直播带货：预售期每日19:00-21:00开启直播，主播讲解预售商品特点、演示定金支付流程，发放直播间专属优惠券（满100减15）；爆发期邀请知名美食博主直播带货，现场烹饪美食，实时解答用户疑问，推出“直播间专属组合套餐”，价格较店铺更低。

4.短信推送：向历史会员发送活动短信，包含活动时间、核心优惠、专属链接，分批次推送（预售期、爆发期前1天、爆发期当天、返场期），避免过度打扰。

5.社群运营：在微信社群发布活动预告、限时秒杀提醒、每日特价商品，开展“签到领积分”“群内抽奖”等活动，积分可抵现（100积分抵1元），抽奖奖品为小额优惠券或单品试用装。

（二）线下宣传

1.门店布置：在门店入口设置活动展板，展示活动主题、时间、核心优惠；货架旁张贴满减、第二件半价等标识；收银台摆放赠品样品，引导消费者凑单。

2.DM单页：在周边社区、菜市场、超市入口发放DM单页，单页印有活动二维码，扫码可进入线上店铺或领取优惠券。

3.异业合作：与小区便利店、餐饮店合作，在其店内张贴活动海报，放置宣传单页；向餐饮店推荐批量采购优惠，满5000元额外享9折。

4.广播通知：在门店内循环播放活动信息，包括秒杀时间、满赠规则、新品推荐等，语速适中，清晰易懂。

五、客户服务保障

1.售前咨询：线上平台设置智能客服，自动回复常见问题（活动规则、商品规格、发货时间等）；人工客服工作时间延长