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2025年5月中国管理信息化May,2025

第28卷第10期ChinaManagementInformationizationVol.28,No.10

人工智能技术在企业人力资源管理中的应用研究

董丽涛

（晋中信息学院，山西晋中030800）

【摘要】随着科技的飞速发展，人工智能技术逐渐渗透到各个行业中，人力资源管理领域也不例外。人

工智能技术在企业选拔人才、培育人才、任用人才以及留住人才这4个方面提供了强大助力。与此同时，人

工智能在人力资源管理中应用也面临一些挑战，如数据隐私问题、人工智能偏见等。文章首先阐述人工

智能的发展历程，然后分析人工智能技术在人力资源管理中的应用场景，接着论述人工智能技术在人力

资源管理中的应用挑战，最后提出相应的应用策略，以期帮助企业提升人力资源管理水平。

【关键词】人工智能技术；人力资源管理；企业；人才生命周期

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2025.10.047

［中图分类号］F272.92；TP18【文献标识码】A［文章编号】1673-0194（2025）10-0145-03

0引言高度，并在各行各业都得到了广泛的应用，给社会带

《中国新一代人工智能科技产业发展报告2024》

来了极为重要的影响[1]

2人工智能技术在人力资源管理中的应用场景

显示，截至2023年6月，我国人工智能企业数量已经

超过4400家。《中国互联网发展报告（2024）》指人工智能在人力资源管理领域的应用涵盖了整个

出，2023年我国人工智能核心产业规模达到5784亿

人才生命周期，包括选人、育人、用人、留人4个模块。

2.1选人

元。截至2023年年底，我国人工智能核心产业规模形

成了京津冀、长三角、珠三角三大集聚发展区，核心企在实际的招聘工作中，大量的事务性工作集中在

业的数量超过了4400个，居世界第二。这些数据表初筛简历和精选候选人环节。在传统的招聘过程中，这

明，人工智能作为一项技术革命，正在深刻改变人们些工作均由招聘专员人工完成。首先，整个过程会消

的生活和工作方式，在我国企业信息化建设的过程中耗专员大量的时间，时间成本会随着简历的增加而增

发挥越来越重要的作用，对人力资源管理工作也产生加；其次，招聘专员的主观喜好会对筛选结果产生一

了重大而深远的影响。定的影响，如简历内容的条理性和简历的排版风格

1人工智能的发展历程等，都有可能影响招聘专员的判断；最后，针对某些专

人工智能的概念最早可以追溯到20世纪50年

业岗位的招聘，其管理人员无法投入大量的时间初选

代。当时，研究主要集中于符号主义方法，“逻辑理简历，而招聘专员并不具备筛选这些特定领域候选人

论家”程序用于证明数学定理，“通用问题求解器”的能力，导致企业会错失合格的候选人，给企业带来

用来解决各种问题。20世纪60年代，人工智能从理

一定的损失。而现有的人工智能技术可以从多个方面

论走向实践，研究人员开始关注计算机自主学习和自优化招聘流程，具体如下。

2.1.1智能筛选简历

然语言处理技术。在经历短暂低谷期后，20世纪80

年代人工智能迎来了第二次发展高潮，计算机技术的企业利用人工智能技术筛选简历的过程主要分

进步与数据积累促使大量经典程序和算法出现。如为两步：