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城市轨道交通票务管理课件 5.1票务事故、违章和差错的应急处理.pptxVIP

城市轨道交通票务管理课件 5.1票务事故、违章和差错的应急处理.pptx

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    票务事故、违章和差错的应急处理

    01PART学习目标

    了解票务事故、违章与差错的概念明确票务事故、违章和差错的基本概念，理解其性质和后果。掌握票务事故的分类了解票务事故的详细分类，以便更好地应对和处置不同类型的票务事故。掌握票务违章的分类熟悉票务违章的分类标准，以便准确区分和应对各种票务违章行为。知识目标

    能够对票务事故进行应急处理具备快速响应和有效控制票务事故的能力，以减轻其带来的影响。能够对票务违章进行应急处理具备及时识别和妥善处理票务违章行为的能力，确保票务系统的合规运行。能力目标

    能够养成良好的安全意识强化安全意识，始终将安全放在首位，确保票务运作的稳定和安全。能够养成良好的职业素养树

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