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城市轨道交通票务管理课件 7.2票款管理作业.pptxVIP

城市轨道交通票务管理课件 7.2票款管理作业.pptx

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    票款管理作业

    ;01;掌握客值清点作业的流程;;员工应始终将安全放在首位，严格遵守安全规定，确保票款处理过程的安全无误，有效防范任何潜在风险。;02;车站现金来源;城市轨道交通车站现金的流程图示;备用金专用与借用;;;客值清点作业;票款解行;钱箱管理规定

    更换TVM/AVM钱箱需AFC作业员与值班站长共同操作，制定作业线路，逐台操作并收好单据，更换后立即清点并送返票务室，注意每日运营后更换，确保设备服务结束前完成，水单签字收好以备对帐。

    现金清点管理规定

    TVM/AVM钱箱更换后，双人清点并监督，在监控下分开清点纸币与硬币，发现伪钞双方签字加封并备注，清点结果需登记台帐，不符时按监控范围及设备

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