城市轨道交通票务管理课件 1.2城市轨道交通票务管理体系.pptxVIP

城市轨道交通票务管理体系

01PART学习目标

票务系统业务管理内容票务系统业务管理涵盖车票发行、规则制定、信息管理、模式选择及运营监督，确保车票管理自动化、规范化，提升轨道交通运营效率。车站票务管理内容车站票务管理涉及票款营收、票卡周转、交接备注、备用金、发票及银行票据管理，确保票务运作高效顺畅，保障车站运营安全。运营公司票务组职责运营公司票务组负责银行资金账接入、票卡周转管理、票款收入管理、对账和报表编制，确保资金流动透明可控，保障票务运营规范高效。知识目标

票务中心的主要职责票务中心是票务管理的核心，负责车票销售、充值、退换等业务，确保票务系统稳定运行，为乘客提供便捷的乘车体验。票务系统