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精选门诊护师工作计划范文与精选陶瓷营销工作计划范文汇编
精选门诊护师工作计划范文
一、加强护士在职教育,提高护理人员综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实行方案抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘任护士、低年资护士考核,强化她们学习意识,护理部计划上六个月以强化基础护理知识为主,增长考核次数,直至达标。
2、加强专科技能培训:各科制定出周期内专科理论与技能培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,规定讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象护士,在年内16项基本技能必须所有达标,考核规定在实际工作中抽考。其他层次护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化有关知识学习掌握,组织进行一次规章制度实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规执行状况。
(二)加强人文知识学习,提高护士整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达到共识后在全院范围内开展提高素养活动,制定训练方案及详细实行计划。
安排全院性讲座和争取派出去、请进来方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,运用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养活动月,组织寓教寓乐节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。伴随护理水平与医疗技术发展不平衡现实状况,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生讲课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同步,有计划选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举行一期院内护士长管理学习班,重要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神培养,当今社会人群对护理服务需求,新一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目管理考核,月考核与年终考核相结合,科室护理质量与护士长考核挂钩等管理指标。
(三)增进护士长间及科室间学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,保证护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,处理问题能力,同步又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自质控点,增强全员参与质量管理意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考核、反馈制度,设置可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、督促、考核。考核方式以现场考核护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中问题,提出整改措施。
(三)深入规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采用质控员—护士长—护理部三级考核制度,定期进行护理记录缺陷分析与改善,增长出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉归因分析,多从自身及科室角度进行分析,分析发生原因,应吸取教训,提出防备与改善措施。对同样问题反复出现科室及个人,追究护士长管理及个人有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次查对执行到位,加强对护生管理,明确带教老师安全管理责任,杜绝严重差错及事故发生。
3、强化护士长对科室硬件设施常规检查意识,平时加强对性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士平常礼仪基础上,深入规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。
(二)重视搜集护理服务需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人交谈,发放满意度调查表等,获取病人需求及反馈信息,及时提出改善措施,同步对护士工作予以鼓励,调动她们工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称护士负责实习生带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,理解实习计划完毕状况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网空间优势,丰富护士学习生活。
我们相信只要努力执行以上工
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