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第1篇
一、前言
工程质量是工程建设的核心，是工程的生命线。为确保工程质量，保障人民群众生命财产安全，提高工程建设水平，促进经济社会发展，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合我国工程建设实际情况，制定本规范。
二、适用范围
本规范适用于我国境内各类房屋建筑、市政基础设施、交通运输、水利、电力、能源、通信等工程建设项目的质量管理工作。
三、质量管理体系
（一）质量管理体系概述
1.质量管理体系应遵循以下原则：
（1）全员参与，全过程控制；
（2）预防为主，持续改进；
（3）系统管理，科学决策；
（4）责任明确，奖惩分明。
2.质量管理体系应包括以下内容：
（1）质量方针；
（2）质量目标；
（3）组织机构；
（4）职责权限；
（5）资源配置；
（6）程序文件；
（7）作业指导书；
（8）记录和文件管理。
（二）质量管理体系文件
1.质量方针：企业应制定符合国家法律法规、行业标准和企业实际情况的质量方针，明确企业质量目标。
2.质量目标：企业应根据质量方针，制定具体、可衡量的质量目标，并分解到各个部门、岗位和个人。
3.组织机构：企业应建立健全质量管理体系组织机构，明确各部门、岗位的职责和权限。
4.职责权限：企业应明确各部门、岗位的职责和权限，确保质量管理体系的有效运行。
5.资源配置：企业应根据质量管理体系要求，合理配置人力资源、物资资源、技术资源等。
6.程序文件：企业应制定涵盖质量管理体系各环节的程序文件，明确各环节的作业要求。
7.作业指导书：企业应根据程序文件，编制各环节的作业指导书，确保作业人员按照规范操作。
8.记录和文件管理：企业应建立完善的记录和文件管理制度，确保记录和文件的真实性、完整性和可追溯性。
四、工程质量控制
（一）工程质量控制原则
1.预防为主，过程控制；
2.系统管理，科学决策；
3.责任明确，奖惩分明。
（二）工程质量控制方法
1.设计阶段质量控制：
（1）设计文件审查：对设计文件进行审查，确保设计文件符合国家法律法规、行业标准和企业要求。
（2）设计变更管理：对设计变更进行审批，确保变更后的设计文件符合要求。
2.施工阶段质量控制：
（1）施工图纸审查：对施工图纸进行审查，确保施工图纸符合设计文件要求。
（2）施工过程控制：对施工过程进行监控，确保施工质量符合设计文件要求。
（3）材料、设备管理：对进场材料、设备进行检验，确保其质量符合要求。
（4）施工工艺控制：对施工工艺进行审查，确保施工工艺符合要求。
3.竣工阶段质量控制：
（1）竣工验收：对竣工工程进行验收，确保工程质量符合设计文件要求。
（2）工程质量保修：对竣工工程质量进行保修，确保工程质量得到保障。
五、质量事故处理
（一）质量事故分类
1.一般质量事故；
2.较大质量事故；
3.重大质量事故。
（二）质量事故处理程序
1.事故报告：事故发生后，事故单位应及时向相关部门报告。
2.事故调查：事故单位应组织事故调查组，对事故原因进行调查。
3.事故处理：根据事故调查结果，采取相应的处理措施。
4.事故责任追究：对事故责任人进行追究，确保事故得到有效处理。
六、质量监督与检查
（一）质量监督
1.政府质量监督：政府有关部门对工程建设质量进行监督，确保工程质量符合要求。
2.企业内部监督：企业内部设立质量监督机构，对工程质量进行监督。
（二）质量检查
1.定期检查：企业应定期对工程质量进行检查，确保工程质量符合要求。
2.不定期检查：政府有关部门和企业应不定期对工程质量进行检查，确保工程质量符合要求。
七、质量教育培训
（一）质量教育培训内容
1.质量管理知识；
2.工程质量标准；
3.质量控制方法；
4.质量事故处理；
5.质量监督与检查。
（二）质量教育培训对象
1.企业员工；
2.项目管理人员；
3.施工人员。
八、附则
（一）本规范由中华人民共和国住房和城乡建设部负责解释。
（二）本规范自发布之日起施行。
注：本规范仅为概述，具体内容请参照相关法律法规和行业标准。
第2篇
一、引言
工程质量是工程建设项目的生命线，关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定。为了加强工程质量管理工作，提高工程质量水平，确保工程质量符合国家标准和规范要求，特制定本规范。
二、工程质量管理的原则
1.全面质量管理：全面质量管理是指全过程、全方位、全员参与的质量管理，要求所有参与工程建设的人员都要树立质量第一的观念，严格执行质量管理制度。
2.预防为主：在工程建设过程中，应采取预防措施，防止质量问题的发生，而不是在问题发生后才进行处理。
3.科学管理：运用现代科学管理方法，对工程质量进行全过程、全要素、全环节的管理。
4.法规约束：依法进行工程质
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