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2025年大学社会体育指导与管理专业题库——社会体育危机事件处理与应对
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、简答题(每题5分,共20分)
1.简述社会体育活动中常见的危机事件类型。
2.简述制定社会体育活动危机预防预案的主要步骤。
3.在危机响应阶段,社会体育指导员的核心职责是什么?
4.危机恢复阶段需要进行哪些主要工作?
二、论述题(每题10分,共20分)
5.结合社会体育活动的特点,论述加强社会体育危机事件风险识别与预警的重要性。
6.试述在处理涉及群体情绪的社会体育危机事件时,沟通协调应遵循哪些原则?为什么?
三、案例分析题(每题25分,共50分)
7.某城市计划举办一场大型社区广场舞活动,活动规模预计超过2000人参与。在活动前,组织者发现活动场地临近一条正在进行夜间施工的道路,施工可能产生噪音和粉尘,并对场地部分区域造成临时占用。同时,有部分参与者反映对夜间活动可能带来的交通不便和安全隐患表示担忧。请分析上述情况可能引发的危机风险点,并针对这些风险点,提出具体的预防措施和应急预案要点。
8.某高校在组织一场校园趣味运动会时,一名学生在参与拔河项目过程中不慎小腿骨折。现场工作人员立即进行了初步处理,并联系了校医院。但随后,部分未参与比赛的学生因对比赛组织、裁判判罚不满,开始聚集议论,气氛逐渐紧张,有向现场工作人员施压的要求。请分析这一突发情况,阐述你作为现场工作人员,将如何进行危机响应,包括处理伤病员、安抚聚集学生、防止事态扩大等方面的工作。
试卷答案
一、简答题(每题5分,共20分)
1.社会体育活动中常见的危机事件类型:
运动损伤(如骨折、脱臼、中暑、心源性猝死等)、突发公共卫生事件(如传染病爆发、食物中毒)、恶劣天气影响(如暴雨、雷电、高温)、设施设备事故(如器材故障、场地坍塌)、群体性事件(如冲突、骚乱)、安全保卫事件(如盗窃、破坏)、媒体负面舆情事件等。
**解析思路:*本题考查基础知识。要求列举社会体育活动场景下可能发生的、具有突发性、危害性、需要紧急处置的事件。答案应涵盖生理健康、公共卫生、自然环境、设施安全、社会秩序、信息安全等多个维度。
2.制定社会体育活动危机预防预案的主要步骤:
第一,组建危机管理小组,明确职责分工;第二,进行风险识别与评估,分析潜在危机源;第三,制定具体的预防和减缓措施;第四,编写应急预案文本,包括事件分类、响应流程、资源调配、沟通机制等;第五,进行预案的培训与演练,提高熟悉度和可操作性;第六,定期评审与更新预案。
**解析思路:*本题考查流程知识。要求概述制定预案的系统过程。应包含准备阶段(组织、评估、措施)、实施阶段(预案编写)、演练与完善阶段(培训、演练、更新),体现预防为主、系统管理的思想。
3.在危机响应阶段,社会体育指导员的核心职责:
第一,保持冷静,迅速评估现场状况,判断危机性质和级别;第二,立即采取必要的紧急救护措施,保障参与者的生命安全;第三,根据预案或上级指令,协助组织疏散、疏散或现场秩序维护;第四,及时、准确地向危机管理小组或相关部门报告情况;第五,在能力范围内,参与现场指挥协调,稳定参与者情绪。
**解析思路:*本题考查角色定位和能力要求。要求明确社会体育指导员在危机发生时的首要任务。应突出其一线响应角色,强调快速评估、紧急救护、信息报告和基本协调的职责,体现专业性和责任感。
4.危机恢复阶段需要进行哪些主要工作:
第一,进行危机后的善后处理,如伤病员后续跟踪、心理疏导、财产损失评估与赔偿等;第二,清理现场,修复受损设施,恢复活动秩序;第三,总结危机事件的经验教训,评估预案执行效果;第四,根据评估结果,修订和完善危机管理预案及各项制度;第五,开展危机沟通,恢复或提升组织/活动的声誉形象。
**解析思路:*本题考查危机管理的后续工作。要求列举危机平息后的关键任务。应涵盖人(伤病、心理)、物(环境、设施)、制度(总结、改进)、形象(沟通、声誉)等多个方面,体现从应急到常态化的过渡和提升。
二、论述题(每题10分,共20分)
5.结合社会体育活动的特点,论述加强社会体育危机事件风险识别与预警的重要性。
社会体育活动具有参与人群广泛、活动形式多样、场地环境复杂、组织者多元等特点,这些特点决定了其潜在的风险因素多且隐蔽。加强风险识别与预警的重要性体现在:第一,有助于提前发现潜在威胁,为制定有效的预防措施提供依据,变被动应对为主动预防,最大限度减少危机发生的可能性。第二,能够提高对突发事件的敏感度,缩短从风险显现到危机爆发的反应时间,为争取宝贵的处置窗口期奠定基础
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