销售合同标准化模板客户信息与交易条款全面覆盖.docVIP

销售合同标准化模板工具指南

一、适用场景与行业覆盖

本标准化模板工具适用于各类企业间的销售合同签订场景，覆盖制造业、零售业、服务业、科技行业等多个领域，可根据交易类型灵活调整。具体包括：

初次合作场景：与新客户建立合作时，明确双方权责，降低信息不对称风险；

长期合作场景：与老客户续签或批量采购时，标准化条款提升效率，避免重复谈判；

特殊交易场景：如定制化产品销售、跨境贸易、分期付款等，通过模板框架补充个性化条款；

多形式签约场景：支持线下纸质合同签署、线上电子合同平台（如法大大、e签宝）录入，适配企业数字化管理需求。

二、标准化操作流程指南

（一）需求沟通与信息收集

明确交易核心要素：与客户沟通确认产品/服务名称、规格型号、数量、单价、总金额、交付时间、付款方式等关键信息，避免后续条款歧义。

收集客户资质信息：要求客户提供加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证明、开户行信息等，保证合作主体合法合规。

梳理特殊需求：如客户对产品包装、运输方式、验收标准有个性化要求，或涉及质量保证金、试用期等约定，需单独记录作为条款补充依据。

（二）模板选择与内容填充

选择基础模板：根据行业特性（如制造业侧重“产品质量与售后”，服务业侧重“服务交付标准”）选择对应模板版本，或调用“通用销售合同模板”作为基础框架。

填写客户信息表：按模板结构逐项录入客户全称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、联系方式、开户行及账号等信息，保证与资质文件一致。

完善交易条款：

标的物条款：明确产品名称、规格、型号、品牌（若有），避免使用“详见附件”等模糊表述，需直接在合同中列明核心参数；

数量与质量：约定具体数量（含允差范围）、质量标准（如国标、行标或双方确认的标准），并注明验收方法及期限；

价格与支付：列明单价、总价（是否含税）、付款方式（如电汇、承兑汇票）、周期（如预付款30%、发货前付60%、验收后付10%）、账户信息；

交付与验收：约定交付地点、时间、运输方式（运费承担方）、验收流程（如“到货后3个工作日内验收，逾期视为合格”）。

（三）条款审核与修订

法务合规审核：重点检查条款是否符合《民法典》《产品质量法》等法律法规，如违约责任是否明确、争议解决方式是否约定管辖法院（建议为“卖方所在地法院”）。

业务部门复核：由销售负责人确认交易要素（如价格、交付时间）是否与客户沟通一致，避免因信息偏差导致履约纠纷。

客户反馈调整：将审核后的合同发给客户，根据客户意见修订条款（如调整付款周期、补充技术参数），修订后需再次交叉确认，保证双方理解一致。

（四）双方确认与签署

签署形式确认：根据企业流程选择纸质签署（打印一式两份，双方加盖公章或合同章）或电子签署（通过第三方平台电子签章合同，具有同等法律效力）。

签署页完整性：保证合同首页、尾页的双方名称、日期、公章清晰无误，法定代表人或授权签字人需提供授权委托书（若非法定代表人签署）。

合同副本留存：签署后，企业留存原件或电子版，同时将副本交客户，并在内部系统（如OA、CRM）录入合同信息，便于后续跟踪。

（五）合同归档与执行跟踪

分类归档：按客户名称、合同编号、签订日期等维度将合同归档至指定文件夹（电子档）或档案柜（纸质档），标注“已生效”状态。

执行监控：销售部门按合同约定跟踪交付进度、收款情况，若遇延迟（如客户未按时付款），及时发送《履约提醒函》并保留沟通记录。

变更与终止：若需变更条款（如调整交付时间），需签订《补充协议》；若一方违约，按合同约定追究责任，必要时通过法律途径解决，同时做好过程证据留存。

三、客户信息与交易条款模板结构

（一）客户信息表

信息类别

具体字段

填写说明

客户基本信息

客户全称

与营业执照一致，避免简称

统一社会信用代码

18位信用代码，核实真实性

注册地址

详细至省、市、区、街道、门牌号

法定代表人

填写姓名，若为授权签署，需附授权委托书

联系人信息

姓名、职务、手机、邮箱（用于日常沟通）

客户资质信息

营业执照复印件

需加盖公章，注明“仅供本合同使用”

开户银行及账号

用于收款，保证与开户许可证一致

交易背景信息合作历史（若有）

合作起始时间、累计交易金额、履约记录（如“无违约史”）

本次交易需求描述

简述客户购买目的（如“用于项目生产”），便于后续履约核查

（二）交易条款表

条款类别

核心内容

示例条款

标的物条款

产品/服务名称、规格型号、品牌、数量

“标的物：型号智能手表，规格：表盘直径42mm，内存8GB，数量1000台”

质量条款

质量标准、验收方法、异议期限

“质量标准：符合GB/T29330-2018国家标准；验收：到货后7个工作日内，双方共同检测，逾期视为合格”

价格与支付条款

单价、总价（含/不含税）、付款方式、周期、账户信息

“总价：人民币50万元（含1