供应商管理考核评分表.docVIP

供应商管理考核评分表工具指南

一、适用场景与价值

供应商管理考核评分表是企业优化供应链、提升合作效率的核心工具，广泛应用于以下场景：

年度绩效评估：每年末对现有供应商进行全面考核，判断其是否满足下一年度合作要求；

新供应商准入：试用期满（通常3-6个月）后，从质量、交付、服务等维度评估其是否具备正式合作资格；

专项问题整改复评：供应商出现重大质量、延迟交付等问题并完成整改后，验证改进效果；

战略供应商动态管理：对长期合作、业务占比较高的战略供应商，定期进行深度考核，巩固合作关系。

通过量化评分，企业可实现供应商“优胜劣汰”，降低采购风险，提升供应链整体稳定性，同时为供应商提供明确改进方向，促进双方共同成长。

二、考核评分全流程操作指南

（一）考核准备阶段

明确考核目标与范围

根据合作阶段（如新准入、年度评估）确定考核重点：新供应商侧重基础能力（资质、产能、样品测试），现有供应商侧重持续绩效（质量稳定性、交付准时率、成本优化）。

确定考核周期（月度/季度/年度/专项）及参与部门（采购部主导，质量部、生产部、财务部协同）。

组建考核小组

小组由3-5人组成，包括采购经理（经理）、质量工程师（工程师）、生产计划主管（*主管）等，保证考核维度全面。

明确分工：采购部负责收集交付、价格数据；质量部负责质量指标；财务部负责成本数据。

制定考核标准与权重

依据企业战略及采购品类特性，设定各维度权重（如质量类供应商权重40%，交付类30%，服务类20%，价格类10%）。

细化评分细则：每个维度拆解具体指标，明确评分标准（如“批次合格率≥99%得满分，每低1%扣2分”）。

通知供应商并收集资料

提前5-10个工作日书面通知供应商考核计划，要求其提供近3-6个月的运营数据（如交货记录、质量检测报告、客诉处理记录）。

供应商资料需加盖公章，保证真实可追溯。

（二）数据收集与核实阶段

内部数据提取

从ERP系统导出供应商近期的交货准时率、订单满足率、付款周期等数据；

从质量管理系统提取批次合格率、客诉次数、整改完成率等数据；

从财务系统获取价格对比数据（如同比/环比降本幅度）。

外部信息补充

向生产部门、使用部门收集供应商配合度反馈（如技术响应速度、问题解决主动性）；

必要时安排现场核查（如产能验证、生产过程检查），保证数据准确。

数据交叉验证

对比供应商提供的资料与内部系统数据，差异较大的需要求供应商补充说明（如交货记录不一致，需提供物流签收单）。

（三）评分与结果汇总阶段

独立评分

考核小组成员依据评分细则，对各项指标打分（采用百分制，小数点后保留1位）；

避免主观臆断，评分需有数据或事实支撑（如“扣5分，因3批次交货延迟，延迟天数分别为2天、3天、5天”）。

加权计算总分

汇总各成员评分，计算平均分（如成员A评85分、成员B评88分、成员C评83分，平均分=(85+88+83)/3=85.3分）；

按维度权重加权总分（例：质量类40分×90%=36分，交付类30分×85%=25.5分，服务类20分×80%=16分，价格类10分×95%=9.5分，总分=36+25.5+16+9.5=87分）。

等级划分

根据总分划分供应商等级（参考标准：优秀≥90分，良好80-89分，合格60-79分，不合格＜60分），明确各等级对应的合作策略（如优秀供应商优先分配订单，不合格供应商限期整改）。

（四）结果反馈与改进阶段

编制考核报告

包含考核概况、各维度得分明细、扣分原因分析、改进建议、等级评定结果，由采购经理审核后报上级领导审批。

向供应商反馈结果

面向或书面通知供应商考核结果，重点说明扣分项及改进要求（如“交付准时率85%，低于目标5%，需优化排产计划，下月提升至95%”）；

不合格供应商需提交《改进计划》，明确整改措施、责任人及完成时间。

跟踪改进落实

采购部定期（如每月）跟进供应商改进情况，对未按计划整改的，启动约谈或暂停合作流程；

重大改进项完成后，组织复评（如质量问题整改后，重新检测批次合格率）。

三、供应商管理考核评分表模板

（一）供应商基本信息表

项目

内容

供应商全称

统一社会信用代码

合作品类

合作起始日期

考核周期

□年度□半年度□季度□专项（请注明：______）

考核日期

____年__月__日

考核组组长

*经理

考核组成员

工程师、主管、*专员

考核依据

《供应商管理办法》V2.0、《____品类供应商考核标准》

（二）评分表（总分100分）

1.产品质量（40分）

序号

考核指标

评分标准

分值

得分

扣分原因

1.1

批次合格率

≥99%得满分；95%-98%扣5分；90%-94%扣10分；＜90%得0分

20

1.2

客诉处理及时率

24小时内响应100%得满分；48小时100%扣5分；超时或未响应得0分

10

1.