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企业竞争力不足，科技服务机构如何通过AI+数智应用创新工具提升产品差异化？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，企业面临着日益激烈的市场竞争，提升自身竞争力成为关键。然而，许多企业在科技成果转化方面却遭遇困境，导致竞争力不足。与此同时，科技服务机构也面临着如何通过创新手段提升服务效能、助力企业发展的挑战。AI+数智应用的出现，为解决这些问题带来了新的机遇和思路。

一、企业科技成果转化面临的现状与问题

（一）政策落实与衔接存在障碍

科技成果转化涉及多部门政策协同，但目前政策衔接协调不够、落实机制不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，使得科研院所存在顾虑。国企在成果转化方面的支撑保障机制也不完善，对相关政策的运用存在不敢用、不想用、不会用的情况。此外，科研人员兼职离岗创业政策的落实机制尚不健全，影响了科技成果转化的积极性。

（二）科研导向与产业需求脱节

高校和科研院所的科研导向往往侧重于学术成果，如专利获取等，而对成果的应用情况考核权重不高。这使得企业在转化相关成果时，需要投入大量成本进行熟化或二次开发，且面临规模化生产困难等问题。同时，校企产学研合作多以点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的合作模式，难以满足产业发展的实际需求。

（三）成果评估定价与权益分配难题

按照现有事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权评估定价存在困难，定价过高或过低都会产生相应问题。在职务科技成果处置权和收益权方面，虽然有相关规定，但缺乏细则指导和机制保障，导致权益落实存在困境，如作价入股后的责任风险缺乏保障、收益分配不明确等，影响了转化主体的积极性。

（四）市场化服务生态不完善

科研院所的技术和产品宣传主要依赖传统方式，服务机构介入不足。全国技术交易机构多为本地化服务，难以满足全国范围的转化需求。技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致专业人才短缺。此外，支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的金融服务体系不完善。

二、AI+数智应用创新工具在科技服务机构中的应用及优势

（一）科技成果评估评价快筛

1.智能化评估模型：科技服务机构可依托自主研发的“成果评价分析系统”，利用AI技术构建多维度评估模型。该模型能够全面分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，快速生成准确客观的评价报告。与传统评估方式相比，大大缩短了评估周期，降低了成本，提高了评估效率和准确性。

2.成果快筛智能系统：针对批量科技成果筛选评价需求，“成果快筛智能系统”能够对海量成果进行客观评分赋值，并按需提供分级比选结果清单。这有助于用户从众多成果中迅速锁定优质成果，为后续的转化工作提供有力支持，解决了传统筛选方式效率低下、主观性强的问题。

（二）需求挖掘

1.企业需求智能洞察：通过“企业需求分析系统”，运用大数据和AI技术深入分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求。同时，结合市场趋势和技术发展方向，为企业提供精准的技术需求建议清单。对于准备解决的技术需求，“解决路径分析系统”能够提供自主研发或对外合作的建议。若选择自主研发，“技术方案智成系统”将引导企业生成详尽的技术解决方案；若选择合作研发，“智能搜索”功能可自动匹配相关技术资源，提高了企业技术创新的针对性和效率。

2.行业需求前瞻性挖掘：“技术需求智慧系统”能够对所关注的技术领域进行全面分析，识别现有优势与不足，前瞻性地挖掘行业潜在技术需求。基于此生成的技术需求建议清单，可帮助用户明确技术发展方向，为制定战略决策提供依据。这种智能化的需求挖掘方式，弥补了传统调研方式的局限性，使科技服务机构能够更好地把握市场动态，为企业和行业发展提供有力支持。

（三）经纪平台赋能

1.个性化集成配置服务：根据技术经纪人的不同服务场景，经纪平台能够个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等。这为技术经纪人提供了全方位的支持，解决了传统经纪工作中资源分散、服务不连贯的问题，提升了技术经纪工作的效率和质量。

2.AI智能体辅助服务：以AI智能体方式提供的轻便化服务，如对话式的需求分析、成果评估等，使得技术经纪工作更加便捷高效。技术经纪人可以通过智能体快速获取信息、进行分析和决策，降低了从业门槛，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。

（四）成果平台重构

1.智能体矩阵助力任务处理：成果平台构建的“智能体矩阵”，如“成果转化智能顾问”，使用户能够通过简单的对话完成复杂的成果转化任务，包括成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等。这种人机交互的方式，大大提高了成果转化的效率和精准度，为用户提供了更