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日间照料中心职责制度

第一章总则

第一条为了规范日间照料中心的工作，保障老年人的合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于日间照料中心对老年人的照料服务管理工作。

第三条日间照料中心应当坚持以人为本、服务至上、尊重老年人意愿的原则，为老年人提供良好的生活环境和服务。

第二章日间照料中心职责

第四条日间照料中心的主要职责如下：

（一）提供生活照料服务，包括餐饮、卫生、个人护理等；

（二）提供医疗保健服务，包括定期体检、疾病防治、康复训练等；

（三）提供心理关爱服务，包括心理咨询、娱乐活动、社交互动等；

（四）提供安全防护服务，包括安全管理、紧急救援、消防安全等；

（五）提供文化活动服务，包括组织文化、教育、娱乐等活动；

（六）其他与老年人生活相关的服务。

第五条日间照料中心应当建立健全内部管理制度，确保服务质量和老年人安全。

第六条日间照料中心应当定期组织员工培训，提高员工的服务意识和专业技能。

第三章工作人员职责

第七条日间照料中心工作人员应当遵守以下职责：

（一）尊重老年人的人格尊严，关心老年人的生理和心理健康；

（二）按照照料中心的服务规范，为老年人提供优质服务；

（三）保护老年人的个人信息和隐私权，不得泄露老年人的个人信息；

（四）积极参与老年人的活动，促进老年人的社交互动；

（五）遇有紧急情况，及时采取措施，保障老年人的安全；

（六）遵守法律法规和照料中心的规章制度。

第四章附则

第八条本制度由日间照料中心负责解释。

第九条本制度自发布之日起施行。