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《汽车市场营销》期末试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.汽车市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的核心就是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而实现交换。汽车市场营销也不例外,其核心是促成汽车产品与消费者之间的交换,以实现企业的目标。
2.下列不属于汽车市场宏观环境因素的是()
A.人口环境
B.经济环境
C.供应商
D.科技环境
答案:C
解析:宏观环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。供应商属于微观环境因素,它直接影响企业的供应能力和成本等。
3.汽车企业在市场细分的基础上,根据自身优势,选择若干个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略,这种目标市场策略是()
A.无差异性市场营销策略
B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略
D.密集性市场营销策略
答案:B
解析:差异性市场营销策略是指企业针对不同的细分市场,设计不同的产品,制定不同的市场营销组合策略,以满足各个细分市场的不同需求。无差异性市场营销策略是不考虑细分市场的差异,用一种产品和一套营销方案吸引所有消费者;集中性市场营销策略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。
4.汽车新产品开发过程的第一个阶段是()
A.创意产生
B.创意筛选
C.概念发展和测试
D.营销战略制定
答案:A
解析:汽车新产品开发过程通常包括创意产生、创意筛选、概念发展和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场试销和商品化等阶段。创意产生是整个过程的起点,企业需要通过各种途径收集新产品的创意。
5.汽车产品的最低价格取决于()
A.市场需求
B.产品成本
C.竞争产品价格
D.消费者心理
答案:B
解析:产品成本是企业定价的下限,汽车产品的最低价格必须能够弥补产品的生产成本和经营费用,否则企业就会亏损。市场需求、竞争产品价格和消费者心理等因素会影响产品的最高价格。
6.汽车企业通过各种途径,将汽车产品从生产者转移到消费者手中所经过的通道叫做()
A.销售渠道
B.促销渠道
C.服务渠道
D.信息渠道
答案:A
解析:销售渠道是指产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它包括各种中间商和销售机构。促销渠道主要是指企业进行促销活动的途径和方式;服务渠道侧重于提供售后服务的途径;信息渠道则是传递产品信息的通道。
7.汽车企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望,促进产品销售的活动叫做()
A.汽车促销
B.汽车销售
C.汽车服务
D.汽车公关
答案:A
解析:汽车促销是企业通过各种信息传播手段,向消费者传递产品信息,激发消费者的购买欲望,促进产品销售的活动。汽车销售是指将汽车产品卖出去的行为;汽车服务主要是指提供售前、售中、售后服务;汽车公关是指企业通过与公众的沟通和交流,树立良好的企业形象。
8.下列属于汽车营业推广方式的是()
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.赠送礼品
答案:D
解析:营业推广是指企业为了刺激消费者的购买欲望,促进产品销售而采取的除广告、人员推销和公共关系以外的各种短期促销措施,如赠送礼品、优惠券、抽奖、展销会等。广告是通过各种媒体向消费者传递产品信息的促销方式;人员推销是企业通过销售人员与消费者直接接触来推销产品;公共关系是企业通过与公众的沟通和交流,树立良好的企业形象。
9.汽车市场调研的第一步是()
A.确定调研目标
B.制定调研计划
C.收集调研资料
D.整理分析资料
答案:A
解析:汽车市场调研的步骤包括确定调研目标、制定调研计划、收集调研资料、整理分析资料和撰写调研报告等。确定调研目标是第一步,只有明确了调研的目的和问题,才能制定出有效的调研计划。
10.汽车企业在一定时期内,在特定的市场上,营销努力达到一定程度时,可能达到的最大销售量叫做()
A.市场潜量
B.企业潜量
C.市场需求
D.企业需求
答案:A
解析:市场潜量是指在一定时期内,在特定的市场环境下,当营销努力达到一定程度时,市场可能达到的最大销售量。企业潜量是指企业在市场潜量中可能占有的份额;市场需求是指在一定的时间、地点和营销环境下,消费者对某种产品或服务的有支付能力的需求;企业需求是指企业在市场需求中所占的份额。
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.汽车市场营销的微观环境包括()
A.企业自身
B.供应商
C.营销中介
D.顾客
E.竞争者
答案:ABCDE
解析:汽车市场营销的微观环境是指与
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