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2025年公开选拔副科级领导干部面试题及答案

第一题：当前，某县正在推进数字乡村建设，计划在全县127个行政村推广智能村务平台，实现村民事务掌上办、村务公开线上查、政策宣传云端送。但试点过程中发现，部分老年人因不会使用智能手机、担心个人信息泄露等问题产生抵触情绪，还有少数村干部认为传统工作模式更顺手，存在消极应付现象。如果你作为负责此项工作的副科级干部，会如何推动数字乡村建设落地见效？

参考作答：面对数字乡村建设推进中的现实阻力，需坚持问题导向、系统施策，重点从以下五方面突破：一是精准摸排堵点。组建由民政、农业农村、科信部门和村两委成员组成的联合调研组，通过入户走访、问卷调查、召开村民代表座谈会等方式，详细梳理老年人操作障碍的具体环节（如注册流程复杂、字体过小、语音提示缺失等）、信息安全担忧的核心诉求（如身份证号上传必要性、数据存储方资质等），以及村干部抵触的深层原因（如培训不足、考核机制未配套等），形成问题清单和需求台账。二是优化平台适老化改造。协调技术团队开发长辈模式，简化操作界面至3个主要功能模块（事务办理、政策查询、村务公开），增大字体和图标尺寸，增加方言语音引导功能；在注册环节增加亲属代注册选项，允许子女通过绑定手机号代为完成基础信息录入；与通信运营商合作，为65岁以上老人免费提供一键呼叫服务，遇到操作问题可直接转接人工客服。三是强化信息安全保障。联合公安网安部门对平台数据加密技术、存储服务器物理安全、访问权限管理进行第三方测评，出具安全认证报告并向村民公示；在村委会设置信息核验岗，由村文书负责审核村民提交的身份证、户口本等敏感信息，确需上传的由专人操作并告知留存期限；与保险公司合作推出数据泄露险，明确因平台问题导致村民信息泄露的赔偿标准，消除群众后顾之忧。四是激发基层干部动力。将数字乡村建设纳入乡镇年度考核指标，设置平台使用率、群众满意度、事务线上办理率等具体量化标准；开展数字先锋村评选，对月度排名前10的村给予5万元专项奖励，用于改善村办公条件或开展村民活动；组织老带新结对帮扶，由年轻村干部负责包片指导年长干部使用平台，将指导成效与个人评优挂钩；定期召开现场推进会，邀请试点成功的村支书分享线上办理节省时间群众监督更透明等实际案例，用身边事说服身边人。五是构建长效服务机制。在每个村设立数字助老驿站，由大学生村官、返乡青年志愿者担任数字辅导员，每周固定2天在驿站开展手把手教学，重点培训查询电费缴纳记录、查看医保报销进度等高频事项；制作一图读懂操作手册，用方言录制10分钟教学视频，通过村广播、微信群循环播放；建立线上+线下双轨办理模式，对确实无法使用平台的老人，由包村干部代为线上提交申请，实现干部多跑腿、群众少烦心。通过以上措施，力争3个月内实现平台在试点村使用率提升至70%，6个月内全县行政村全覆盖，真正让数字乡村建设成果惠及全体村民。

第二题：你所在的街道下辖12个社区，其中4个是老旧社区，存在管网老化、停车位不足、公共活动空间匮乏等问题。近期，街道党工委决定开展美好家园提升行动，计划整合民政、住建、城管等部门1200万元专项经费，重点解决群众反映强烈的民生问题。作为分管社区建设的副科级干部，你会如何组织实施这一提升行动？

参考作答：组织实施美好家园提升行动需坚持民需为导向、统筹为关键、长效为根本的工作思路，重点抓好以下六个环节：一是广泛征集需求。通过线上+线下双渠道收集民意：线上开通美好家园微信小程序，设置我要建议板块，对提交有效建议的居民赠送小礼品；线下召开社区议事会、楼门长座谈会，组织走楼串户入户走访，重点听取老年人、残疾人、双职工家庭等特殊群体的需求。同时，梳理近3年12345市民服务热线中关于老旧社区的投诉数据，筛选出重复率前5的问题（如下水道堵塞、电动车充电难、健身器材缺失等）作为重点方向。二是科学制定方案。成立由街道主要领导任组长，分管领导任副组长，社区书记、相关科室负责人、居民代表、专业设计师组成的工作专班。按照保基本、补短板、促共享原则，将1200万元经费按4:3:3比例分配：40%用于解决管网改造、道路硬化等基础类问题（如对3个社区的老化水管进行更换，总长约8000米）；30%用于解决停车、充电等功能类问题（新增500个非机动车充电位，施划200个机动车临时停车位）；30%用于打造共享空间（在2个社区利用闲置空地建设邻里花园，设置休闲座椅、儿童游乐区和老年健身区）。方案初稿形成后，通过公示栏张贴+小程序投票方式征求居民意见，确保90%以上同意率后正式印发。三是统筹资源协同。建立街道吹哨、部门报到机制，主动对接住建部门协调施工队伍，争取提前介入管网改造设计；与城管部门联合划定施工材料临时堆放区，避免影响居民通行；协调民政部门将邻里花园纳入社区养老服务设施建设范畴，争取额外20万元配套资金；发动辖区