2025年营业员工作计划范文与营业员个人工作计划2.docVIP

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营业员工作计划范文与营业员个人工作计划汇编

营业员工作计划范文

企业在总企业领导、协助和支持下，企业已具有初步规模，为国内市场全面发展打下了基础。尤其是在市场拓展、新客户开辟，盛天品牌在国内都已烙下深深影响。销售额逐月增长、客户数额月月增长、市场拥有率已由本来华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高，为盛天企业在国内市场拓展作了良好铺垫。由于主客观原因，与总企业规定尚有相称距离。企业在总结XX年度工作基础上，决心围绕XX年度总企业目，坚持以“内抓管理、外拓市场”方针，并以“目管理”方式，认真扎实地贯彻各项工作。

一、市场开发：

创新求实、开拓国内市场。根据去年基础，上海企业对国内市场有了更深理解。产品需要市场，市场更需要适合产品(包括产品品质、外型和相称包装)。因此，上海企业针对国内市场特点，专门请人给企业作销售形象设计，提高盛天企业在中国市场统一形象。配合优质产品，为此后更有力地提高盛天企业在中国著名度铺好了稳定基础。

同步，建立健全销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海企业拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实行理念。

二、年度目：

1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场拥有率不小于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设置产品开发部，在总企业指导下，完毕下达开发任务;

5.积极配合总企业做好上海盛天开发区有关事宜及交办其他事宜。

三、实行规定：

销售市场细化、规范化有利操作。根据销售总目2500万，分区域下指标，责任明确，贯彻到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核方式与实绩挂钩，奖罚分明;

2.根据销售网络布局，规定大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级都市销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设置开发产品研发部，力争上六个月在引进技术开发人员3-5人基础上，下六个月初步形成新品开发能力，完毕总企业下达任务计划数;

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反应，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;

②人力资源管理：根据总企业规定，结合上海企业工作实际配置各岗对应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

企业尚有诸多工作需努力开展，尚有许多事项要切实去贯彻。为此我们要紧紧围绕总企业工作要点，结合企业实际，在XX年度中承担应负责任，为总企业战略目实现作出应有奉献。

营业员个人工作计划

一、熟悉工作环境

1、?熟悉楼层主管工作职责，楼层主管平常工作流程和有关工作协调部门；

2、?熟悉本楼层管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位状况；

3、?熟悉本楼层所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品性质、经营方式及经营状态。

二、发现目前工作中问题

1、根据上一阶段工作，找到目前工作流程中漏洞，例如与否有本部门无法处理问题，与否有需要有关部门协助处理而没有详细人和措施来贯彻问题；

2、所有本楼层员工与否清晰本岗位工作职责及对应工作流程，与否有能力做好本职工作及所在岗位需要协助处理问题，与否按摄影应规定来做好本职工作；

3、理解本楼层专柜经营中需要处理问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、处理目前工作中问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求协助以处理本部门需要上级支持才能处理问题，与有关部门沟通协调处理需要有关部门协助才能处理问题；

2、对本楼层员工进行培训，使其具有所在岗位必备能力，并能按企业规定做好本职工作；

3、与各专柜沟通协调，处理其需要协助处理问题。

以上工作为重要工作思绪，在详细平常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作；

2、清晰掌握本楼层各专柜销售及货品、人员状况；

3、负责柜长、营业员工作分派、考勤、仪容仪表、行为规范；

4、协助下属处理工作上问题；

5、培训下属并跟进检查培训效果；

6、处理顾客投诉；

7、严格执行企业各项规章制度；

8、及时精确地将商品信息及顾客需求和提议反馈企业；

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；

10、准时更换、检查卖场陈列；

11、跟进企业促销活动执行、宣导；

12、负责每月楼层盘点；

13、定期检查、抽盘后仓货品；

14、根据卖场实际状况，做合适人员调备；

15、负责下属工作质量及工作进度；

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；

17、确定市场调查工作计划及实行；

18、对各专柜按企业制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方不一