白板课件不能导入.pptx

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演讲人：XXX

白板课件不能导入

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问题现象描述

01

出现文件已损坏无法读取报错，多因文件传输中断或存储介质故障导致文件结构完整性受损。

文件损坏警告

提示无访问权限时，需检查文件是否被加密或设置了读写限制，需解除权限锁定后重新尝试。

权限不足提示

01

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04

系统显示文件格式不支持，通常是由于课件文件格式不符合平台要求，如上传了非PPTX/PDF等指定格式文件。

格式不兼容提示

当课件超过平台规定的单文件容量上限（如500MB）时，系统会明确提示文件大小超出限制。

大小超限警报

导入失败提示信息

常见发生场景

用户从非Windows系统（如macO