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收费系统合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方自愿订立:甲方(需求方)指委托开发或使用收费系统的一方,其名称或个人信息需填写在下方;乙方(供应方)指提供收费系统开发或服务的一方,其名称或个人信息需填写在下方。双方在此明确身份和法律地位,确保合作基础稳固。甲方联系信息如地址、电话等由双方协商后补充;乙方联系信息按需补充,避免泄露隐私,使用通用占位符替代具体细节。
(二)合同内容
本合同目的在于约定甲方委托乙方开发、部署和维护收费系统的事项,收费系统定义为用于自动化收费管理的一套软件解决方案,包括系统设计、开发、测试、安装、用户培训及后期技术支持等全程服务。服务范围详细涵盖需求分析、功能模块(如支付处理、用户管理、数据报表等)、系统集成测试周期不少于一个月,以及上线后一年内的免费维护更新。合同内容基于双方共同确认的需求文档,甲方可随时提出变更请求,但需经双方书面确认后执行。收费金额按实际工作量计算,具体付款方式在责任与义务章节规定。
二、责任和义务
(一)甲方的责任
甲方应按时支付合同费用,支付总额包括系统开发费、部署费及维护费,支付方式分三期:首期百分之三十在合同生效后七日内支付、二期百分之五十在系统测试阶段完成时支付、尾款百分之二十在系统验收合格后支付。甲方负责提供必要的业务数据和支持环境,确保系统正常运行所需条件,并安排人员参与用户培训。甲方有义务维护系统内部数据安全,防止未经授权访问。甲方应配合乙方完成系统需求调研和测试反馈,如延误导致工程延期,需承担额外成本。
(二)乙方的责任
乙方负责全程收费系统的开发、部署和维护服务,包括需求调研、系统设计、代码编写、单元测试和综合测试,确保系统功能稳定、响应时间合理、安全合规且无重大漏洞。交付时间表约定为合同生效后三个月内完成开发并上线试运行。系统维护期包括定期安全检查、故障修复和功能优化,乙方在收到问题报告后二十四小时内响应。乙方保证提供专业的技术支持团队,并免费提供系统操作手册。乙方必须保护甲方数据隐私,不得泄露或非法使用。
三、违约责任
任何一方违反本合同责任和义务条款,视为违约事件。如甲方未按期付款,乙方有权暂停服务并要求支付延迟滞纳金,滞纳金按日百分之一计算;如乙方未按时交付系统或维护不合格,甲方可要求免费重做或终止合同并索赔损失。违约赔偿金额以实际损失为限,最高不超过合同总金额的百分之二十。违约事件发生后,违约方应在三日内书面通知对方,并协商补救措施。如因不可抗力(如自然灾害)导致违约,双方互不追责但需尽力减轻损失。
四、争议解决方法
双方在执行本合同过程中发生的争议或纠纷,应首先通过友好协商解决;若协商未果,可在争议发生之日起三个月内向指定的仲裁机构申请仲裁。仲裁地点和机构由双方共同选定,仲裁裁决具有最终法律效力,双方必须遵守。如仲裁无效,任何一方可向合同签署地法院提起诉讼。争议解决期间不影响本合同其他条款的正常履行。
五、合同生效与终止
本合同自双方签署之日起生效,生效日期以实际签署时间为准。合同期限为收费系统验收合格后一年,若需要续约,双方应在合同期满前三个月书面协商。合同终止条件包括:双方书面同意解除、一方重大违约经通知后整改期无效、系统维护期满未续约、或不可抗力事件导致无法继续履行。合同终止后,乙方须移交所有相关文档和数据,甲方完成剩余付款。双方财产归还义务按终止前实际状况处理。
六、签署部分
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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