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《战略规划手册》
战略管理观点分享战略规划方法论介绍战略监控和评估方法论模板战略方法论在集团战略中的实际应用TableOfContents
使命愿景价值观Where挑选战场How如何取胜When实施路径未来的市场机会在哪里?基于市场战略评估选择进入那些细分市场?形成什么业务结合?针对目标细分市场,企业选择哪些客户,提供什么差异化的价值主张?企业通过提供什么产品和服务来盈利?企业要获得和提升哪些核心能力,来构建自身的价值交付体系?未来3-5年分阶段的战略目标是什么?对应的战略关键举措如何排布和实施?目标市场选择业务涉及关键举措战略实施路径关键问题关键活动关键产出什么是战略?——在一个特定市场中,为获得持续的竞争优势所制定的目标以及为实现此目标所设计的一系列策略、途径,称为战略。
企业从战略到运营及IT的架构业务设计(包括市场选择、价值主张、盈利模式、渠道策略等)业务战略举措与实施计划集团战略业务战略职能战略运营模式IT系统决定我们的业务是什么?怎样发展这些业务?IT系统如何有效的规划和支撑日常运营和管理?各职能如何实施和支持集团战略与业务战略?用什么样的方式来实施战略?业务单元在其所处的行业或某一特定产品—市场领域内如何与对手竞争?(组织、管控、流程、人力资源、财务)(IT管控、基础架构、软硬件)(研发、采购、生产、销售、服务等)使命、愿景和目标业务组合策略(H1、H2、H3)集团战略举措与实施计划未来财务预估战略对职能的要求职能发展目标和实施路径
成功战略包括要素措施有效执行成功战略简明、持续的长期目标对所处竞争环境的深刻理解目标导向的有效资源配置
非线性化由于竞争环境变化越来越快,企业竞争要素更加多元化,传统的战略规划方法难以适用今天的需要,重要的是企业自身必须建立应对变化的能力战术比战略更重要战术对公司盈利的影响超过46%,而战略优势的影响只有30%网络化越来越多的企业的竞争优势不仅是建立在单个企业的核心竞争优势之上,而是取决于他所在网络优势执行力找到一个好的思路,制定一个高明的商业策略不难,难的是尽快建立与新战略及商业策略相一致的执行能力战略理念
战略管理体系包括战略规划和实施控制两部分以实现对战略的动态化管理战略规划实施控制战略管理体系战略动态管理长期战略规划(5年)滚动战略制定年度计划、预算和绩效跟踪战略执行控制、评估、调整战略绩效考核公司的愿景与长期目标明确公司未来发展业务确定战略举措关键任务规划关键任务实施计划跟踪外部宏观市场环境变化跟踪战略活动关键任务执行情况战略举措调整年度计划制定年度滚动规划细化与分解计划、预算与绩效三位一体评估关键任务开展与年度计划执行情况按评估结果提供调整建议与调整年度计划/目标双线考核保证战略有效落地考核关键任务完成情况考核业绩目标完成情况宏观控制局部调整
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战略规划方法分为两个主要部分:对外部市场洞察和内部资源能力分析通过制定战略方案企业内部分析内部资源和能力分析外部环境分析宏观环境分析微观环境分析战略意图使命、愿景、价值×SWOT备选的战略方案战略方向细分市场选择和各细分市场策略和打法战略目标战略目标和战略指标体系措施和计划战略的关键举措和实施计划CrossSWOT战略规划
战略意图外部环境分析企业内部分析XSWOT战略方向战略目标措施和计划对齐业务方向和最终目标有助于构建市场洞察的框架有助于指导业务设计,确保业务活动目标一致对齐客户的愿景、使命和高层次目标确保业务活动与之联合,以保证组织的各部门方向一致监控业务规划与其他业务的差距在市场规划某些步骤时,将目标同各种业务方案作比较,以便在规划时就发现差距*员工理解使命和目标的公司会比其他公司多获得29%的回报(《WatsonWyatt工作研究》)目标使命愿景内在的:企业希望成为什么?描述企业未来的一种状态和获得的成就?外在的:企业为什么而存在?带来什么价值?衡量指标:收入/利润/市场份额等战略意图:公司的愿景、使命和目标为什么要确定愿景、使命和目标?
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战略意图外部环境分析企业内部分析XSWOT战略方向战略目标措施和计划使命(Misson)的表述方式——“我们是谁”,企业为什么存在,企业具有怎样的生存价值提供的价值目标对象使命创造美好生活消费者帮助客户创造美好生活轻松的生意生意人让天下没有难做的生意通信沟通信息社会创无线通信世界,做信息社会栋梁让员工和其他利益相关者知道自己所从事工作的意义和价值作用企业的存在是为什么人提供价值?他们需要我们创造什么样的价值
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