集团公司企业信息化系统集成架构设计方案（32页PPT）.pptxVIP

集团公司企业信息化系统集成架构设计方案

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目录

建设背景、目标及意义

技术层次集成（SCM、ERP、CRM、数据库、接口）

业务流程层次集成

信息化企业组织结构层次集成

信息化企业服务层次集成

总结及未来展望

建设背景、目标及意义

01

随着信息技术的发展，企业信息化成为提升竞争力的关键。

信息化背景

集成SCM、ERP和CRM三大核心系统，构建高效、协同、安全的信息某著名企业持续发展和创新。

信息化集成架构的作用

提高业务效率、降低成本、提升客户满意度和忠诚度等。

信息化集成架构的优势

随着信息技术的发展，系统平台和接口技术成熟，为信息化集成架构建设提供有力支持。

技术支持

信息化背景

通过集成供应链管理（SCM）、企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）三大核心系统，实现信息的实时传递和共享，提高业务运作效率。

提高业务运作效率

通过信息化集成架构的建设，可以减少人力操作、降低数据传输和存储成本等，从而降低企业的经营成本。

降低成本

通过统一的数据标准和数据接口等技术，可以实现客户信息的整合和分析，为客户提供更加个性化、多样化的服务，从而提升客户满意度和忠诚度。

提升客户满意度和忠诚度

设计目标

促进创新发展

通过灵活的系统架构和可扩展的技术方案，可以适应企业未来发展和业务需求变化，促进创新发展。整理制作郎丰利1519

提升核心竞争力

通过信息化集成架构某著名企业的业务运作效率、降低成本和提升客户满意度和忠某著名企业的核心竞争力。

推动产业升级

通过信息化集成架构的建设，可以推动相关产业的发展和创新，促进产业升级和转型。

设计意义

技术层次集成（SCM、ERP、CRM、数据库、接口）

02

供应链管理（SCM）系统技术选型

某著名企业业务需求和技术发展趋势，选用成熟、稳定、可扩展的SCM系统平台和技术框架，例如SAP、Oracle等。

企业资源规划（ERP）系统技术选型

某著名企业业务需求和技术发展趋势，选用成熟、稳定、可扩展的ERP系统平台和技术框架，例如SAP、Oracle等。

客户关系管理（CRM）系统技术选型

某著名企业业务需求和技术发展趋势，选用成熟、稳定、可扩展的CRM系统平台和技术框架，例如Salesforce、HubSpot等。

SCM、ERP、CRM系统技术选型

数据库的选择

通过统一的数据标准、数据接口和数据交换格式，实现三大系统数据库的有机集成和高效数据共享。

数据标准统一

数据备份和恢复

建立数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性。

某著名企业业务需求和技术发展趋势，选择高性能、安全可靠的数据库管理系统，例如Oracle、SQLServer等。

数据库集成

03

跨系统业务流程协同

通过业务流程管理（BPM）技术，实现三大系统间业务流程的协同与整合，提升业务运作效率。

01

API技术

通过应用程序接口（API）技术，实现各系统间的无缝对接和信息流畅通。

02

WebServices技术

通过WebServices技术，实现各系统间的数据交换和集成。

系统接口与集成技术

业务流程层次集成

03

1

2

3

分析现有SCM、ERP、CRM业务流程，包括采购、生产、销售、客户服务等环节，了解每个环节的现状和不足。

梳理现有流程

通过数据分析、市场调研等方式，识别出业务流程中的瓶颈和优化空间，如信息不畅、效率低下、用户体验不佳等。

识别瓶颈和优化空间

根据识别出的问题，提出相应的改进方案，如优化信息架构、调整业务流程、改善用户体验等。

提出改进方案

业务流程分析与优化

分析跨系统业务流程协同的需求，如订单处理、库存管理、客户服务等，确定需要协同的流程和环节。

确定协同需求

根据确定的协同需求，设计相应的协同方案，包括统一数据标准、共享数据接口、整合系统界面等。

设计协同方案

通过技术实现跨系统业务流程的协同功能，如通过API、WebServices等技术实现数据交换和集成。

实现协同功能

跨系统业务流程协同

流程监控与优化

信息化企业组织结构层次集成

04

从职能、流程、人员三个方面对现有的组织结构进行分析，了解各部门的职责、工作流程和人员配置情况。郎丰利整理制作1519

分析现有组织结构

某著名企业的业务需求和未来发展目标，确定组织结构的优化目标，如提高协同效率、降低成本、提升信息共享等。

确定优化目标

根据优化目标，制定具体的优化方案，包括调整部门职责、重新设计工作流程、确定人员编制等。

制定优化方案

组织结构梳理与优化

建立角色与权限管理体系

某著名企业业务需求，建立统一的角色与权限管理体系，实现用户在不同系统中的身份认证和权限控制。

分配权限

根据用户需求，将权限分配给不同的用户或用户组，确保用户能够访问到所需的信息和执行相应的操作。

监控权限使用情