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市政道路清扫保洁服务方案

一、项目背景与目标

城市道路是城市形象的重要组成部分，也是公众日常出行的基础设施。通过专业化、规范化的清扫保洁服务，能够提升道路表面清洁度、改善环境卫生、降低污物对交通安全的影响，减少积尘和异味，提升市民出行体验。本方案以高效、安全、绿色、可持续为原则，围绕日常清扫、重点节点清洁、雨后冲洗、垃圾清运等全流程开展，力争实现以下目标：保持道路表面长期清洁，确保视觉美观和通行安全；提升垃圾清运效率，降低二次污染；建立完整的监控与考核机制，确保清扫作业规范化、标准化、可追溯；兼顾节水、降噪和环境保护，促进城市生态文明建设。

二、服务范围与对象

1、服务范围：本方案所覆盖的清扫保洁对象为市区核心干道、次干道、支路及其人行道、路缘石、公共广场及交叉路口等区域，以及排水沟、口袋沟、绿化带边缘的落叶及垃圾清理工作。对路面渣土、姿态垃圾、烟头、纸屑、塑料等进行收集、分拣、运输及处置。必要时对停车带、公交站台周边和人流密集区进行重点清洁。

2、对象与职责分工：市政方作为监督方，承接单位负责日常清扫与垃圾清运；路段内的公用设施维护单位与环卫部门配合完成临时性、突发性清洁任务。

3、时间范围：常规工作以日清、夜保的方式进行，重大节点节点（日常高峰期、节假日、大气污染天气）按需增派人力与设备。自然灾害、暴雨、风雪等特殊情况，执行应急清洁模式，确保道路尽快恢复通畅。

三、组织与职责

1、项目管理层：负责总体组织、年度/季度计划编制、经费审核、绩效评估、重大突发事件处置及对外沟通。

2、现场管理组：具体负责现场调度、班次划分、设备运行管理、作业安全、日常质量检查、周/月度报告的编制上报。

3、班组与人员：包括机械清扫车操作手、扫地车、高压清洗人员、手工清洁员、垃圾清运人员、交通引导及安全员。按工种设立班组，实行点位责任制、轮换机制，确保人员疲劳管理与技能提升。

4、质控与安全：设立专职质检员，负责现场作业合规、清洁效果评估、设备状况巡检、事故隐患排查与整改。安全员负责交通控制与个人防护、作业现场的风险点清单与整改落实。

5、技术与维护：设备维护人员负责设备日常维护、故障排除、备品备件管理，确保设备完好率在95%以上。

四、作业方案与流程

1、作业总体思路

以机械清扫为主、人工辅清为辅，兼顾路缘石、路面缝隙、盲区清扫。

夜间清扫优先选择，尽量减少对交通的干扰；白天对人流密集区采用低噪音、低排放的作业方式。

重点区域与交叉路口设立“哨点管控+重点巡检”机制，确保问题能够快速发现与处置。

2、作业流程

计划与准备阶段：编制日/周排班表，清点设备与耗材，设置安全警示与交通管制措施。

现场勘查与分区：根据路段状况划分若干区域，明确责任人、作业时段、清扫频次与考核指标。

清扫作业阶段：机械清扫车先行，路面冲洗与抚平后的污水与污物进入集水/吸污系统，人工清洁重点区域、路缘石缝隙及盲区。

清运与处置阶段：清理出的垃圾定点转运，分类收运并按规定送达分类处置点或垃圾中转站。

验收与归档阶段：完成现场清扫后，按标准进行自检、互检与管理层验收，形成清扫日志与数据报表。

复盘与改进阶段：对作业过程中的问题、设备故障、人员配备、时效等进行复盘，形成改进措施。

3、作业频次与重点部位

日常路面清扫：城市主干道每日清扫1次，次干道每日清扫2次，支路及人行道按实际人流与积尘水平安排频次。

路缘石与缝隙清理：每周清理2–3次，重点路口、停车带、公交站点加强。

排水沟与雨水口清理：在雨季前后进行专项清理，确保排水顺畅。

公共广场、节点清洁：每日巡检，发现污渍及时处理，节假日和大型活动前后加派力量。

雨后冲洗：降雨后尽快开展路面冲洗，去除泥水及残留颗粒，保护路面涂层。

4、作业安全与交通管理

进入作业区域前，设置可见的标志、围挡与警示灯，必要时设置临时交通分流。

作业人员严格穿戴个人防护用品，机械设备遵守操作规程，设立停机与检修断路点。

对高风险路段，安排专人现场指挥，确保行人和车辆安全通过。

五、清扫保洁标准与技术要点

1、外观与洁净度标准

路面无显著垃圾、无明显油渍、无积尘明显区域；路面雨水沟清洁、边坡整齐。

路缘石无明显泥斑、垃圾堵塞，curbarea与盲区清洁到位。

视线良好，路面反光标线清晰。

2、技术要点

机械清扫以高效扫地车/洗扫车为主，结合小型手推清扫工具处理盲区与缝隙。

清洗采用低压细喷、均匀冲洗，避免路面涂层受损。

垃圾清运需分类，实现“干湿分离”，湿垃圾防渗漏、干垃圾集中运走。

设备运行间隔要结合温度、湿度、路面材质，避免过度清洗导致路面磨损。

3、质量固定点

每日自检表：路面清洁度、垃圾清运量、路缘石清洁情况、设备状态、人员到岗情况。

每周现场检查表：对照标