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2025初级质量师（质量专业相关知识）全真模拟试题及答案及答案一

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）

1.以下关于“质量”的描述中，最符合现代质量管理理念的是（）。

A.产品符合设计规格

B.产品满足顾客明示的需求

C.产品满足顾客明示和隐含的需求

D.产品达到行业平均水平

答案：C

解析：现代质量管理强调“质量”是满足顾客和相关方的需求和期望，包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望，因此选C。

2.PDCA循环中“C”阶段的核心任务是（）。

A.制定改进计划

B.执行计划措施

C.检查计划执行效果

D.总结经验并标准化

答案：C

解析：PDCA循环中，P（Plan）为计划，D（Do）为执行，C（Check）为检查，A（Act）为处理。检查阶段的任务是验证计划执行的结果是否达到预期目标，故选C。

3.下列标准中，属于质量管理体系基础和术语的是（）。

A.ISO9001

B.ISO9000

C.ISO9004

D.ISO19011

答案：B

解析：ISO9000是质量管理体系的基础和术语标准，ISO9001是要求标准，ISO9004是业绩改进指南，ISO19011是审核指南，故选B。

4.某企业对关键工序的加工尺寸进行监控，每日抽取5件产品测量，连续收集20组数据后计算得出样本均值的平均值为25.3mm，样本极差的平均值为1.2mm。若该工序采用均值-极差控制图（n=5时，A2=0.577，D4=2.114，D3=0），则均值控制图的上控制限（UCL）为（）。

A.25.3+0.577×1.2=26.0mm

B.25.3+2.114×1.2=27.8mm

C.25.3+0×1.2=25.3mm

D.25.3-0.577×1.2=24.6mm

答案：A

解析：均值控制图的UCL计算公式为：UCL=X?+A2×R?，代入数据得25.3+0.577×1.2≈26.0mm，故选A。

5.下列属于质量成本中“内部故障成本”的是（）。

A.产品出厂前的检验费用

B.客户退货的返工费用

C.供应商质量审核费用

D.产品保修期内的维修费用

答案：B

解析：内部故障成本是指产品交付前因不满足要求而支付的费用，如返工、报废、重新检验等；客户退货返工属于交付后发现的内部故障（因生产过程缺陷导致），故选B。A属于鉴定成本，C属于预防成本，D属于外部故障成本。

6.关于“5S管理”，下列描述错误的是（）。

A.“整理”的核心是区分必要与不必要物品

B.“整顿”的目标是实现“三定”（定点、定容、定量）

C.“清扫”仅指对工作环境的物理清洁

D.“素养”是5S的最终目标，强调员工习惯养成

答案：C

解析：“清扫”不仅是物理清洁，还包括对设备的检查、维护，消除潜在隐患，故选C。

7.某企业拟对供应商进行质量能力评价，以下不属于“过程能力”评价指标的是（）。

A.过程能力指数Cp

B.不合格品率

C.设备维护记录

D.员工培训覆盖率

答案：D

解析：过程能力评价关注生产过程的稳定性和能力，包括Cp、不合格品率、设备维护（影响过程稳定性）等；员工培训覆盖率属于管理体系评价指标，故选D。

8.以下关于“抽样检验”的描述，正确的是（）。

A.抽样检验适用于破坏性检验

B.抽样检验的风险完全由生产方承担

C.样本量越大，检验结果越准确，因此应尽可能增大样本量

D.计数抽样检验比计量抽样检验更能提供详细质量信息

答案：A

解析：破坏性检验无法进行全检，只能抽样，故选A。B错误，抽样检验存在生产方风险（α）和使用方风险（β）；C错误，样本量需平衡成本与风险；D错误，计量抽样能提供更多质量特性数据。

9.某公司开展质量改进活动，针对“客户投诉率高”的问题，使用因果图分析原因时，“原材料批次波动大”应归属于（）。

A.人员（Man）

B.机器（Machine）

C.材料（Material）

D.方法（Method）

答案：C

解析：因果图的“4M1E”中，材料（Material）指原材料、辅助材料等，故选C。

10.以下关于“质量方针”的说法，错误的是（）。

A.质量方针由最高管理者制定

B.质量方针应与组织的总体经营方针一致

C.质量方针需明确质量目标的具体数值

D.质量方针应在组织内得到沟通和理解

答案：C

解析：质量方针是