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2025年山西省社区《网格员》考前练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.根据《山西省社区治理促进条例》,社区网格划分应当以()为基本依据,综合考虑人口数量、居住集散程度、地域范围、便民服务等因素。
A.居民意愿
B.社区党组织覆盖范围
C.居住小区或自然院落
D.300-500户规模
答案:D
解析:《山西省社区治理促进条例》第二十一条明确规定,网格划分以300-500户为基本规模,兼顾管理便利与服务效率。
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。正确的处理流程是()。
A.直接联系环卫部门清理
B.拍照记录后立即上报社区网格管理平台
C.通知业主自行清理,逾期未处理则强制搬离
D.协调物业张贴整改通知,3日内复查
答案:B
解析:网格员的核心职责是信息采集与上报,发现安全隐患应第一时间通过平台上报,由社区协调相关部门处理,不可越权强制行动。
3.某独居老人反映家中水管漏水,网格员应首先()。
A.联系专业维修人员上门
B.记录老人需求并录入网格信息系统
C.陪同老人到社区服务中心登记
D.自行为老人购买水管配件
答案:B
解析:网格员需遵循“采集-上报-处置-反馈”流程,先记录信息并录入系统,再协调资源解决,避免个人擅自行动导致责任不清。
4.山西省推行“多网融合”基层治理模式,其中“多网”不包括()。
A.党建网
B.综治网
C.环保监测网
D.快递配送网
答案:D
解析:“多网融合”主要整合党建、综治、城管、环保、民生等政务服务类网格,快递配送属于市场服务,不在融合范围内。
5.网格员在开展人口信息核查时,发现某租户未进行暂住登记,正确做法是()。
A.当场批评教育并罚款50元
B.告知其3日内到派出所登记,同时上报社区
C.联系房东要求解除租赁合同
D.直接将租户信息录入系统并标记“异常”
答案:B
解析:网格员无行政处罚权,应宣传政策并引导租户依法登记,同时将情况上报社区,由社区协调公安部门跟进。
6.社区计划开展“垃圾分类”宣传活动,网格员的主要任务是()。
A.制定活动方案并预算经费
B.挨家挨户发放宣传手册,讲解分类标准
C.联系垃圾处理厂提供技术支持
D.邀请媒体采访报道活动成效
答案:B
解析:网格员负责落实具体宣传任务,通过入户走访、面对面讲解等方式提高居民参与度,其他职责由社区或上级部门承担。
7.某小区因物业服务费上调引发业主集体抗议,部分业主堵占小区大门。网格员到达现场后,首要措施是()。
A.加入抗议队伍了解诉求
B.立即报警并封锁现场
C.安抚情绪,引导业主到社区调解室协商
D.拍摄视频上传网格平台,等待上级指示
答案:C
解析:群体性事件中,网格员需第一时间介入疏导,避免矛盾升级,引导合理表达诉求是关键。
8.根据《山西省社区工作者管理办法》,网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀比例不超过()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
答案:B
解析:《山西省社区工作者管理办法》明确规定,年度考核优秀比例不超过15%,确保考核公平性。
9.网格员在巡查中发现某商铺违规占用公共通道经营,应联系()处理。
A.市场监管部门
B.城市管理综合行政执法部门
C.消防救援机构
D.社区人民调解委员会
答案:B
解析:占道经营属于城市管理范畴,由城管部门负责执法,网格员需上报并协助核查。
10.某社区推行“网格议事会”制度,参与主体不包括()。
A.网格内党员代表
B.业主委员会成员
C.物业公司负责人
D.流动商贩个体经营者
答案:D
解析:“网格议事会”主要由居民代表、党员、业委会、物业等利益相关方组成,流动商贩非固定参与主体。
11.网格员需定期更新的基础信息不包括()。
A.居民家庭人口变动
B.商铺营业执照有效期
C.独居老人健康状况
D.楼道消防设施数量
答案:B
解析:商铺营业执照由市场监管部门管理,网格员主要采集与社区治理直接相关的动态信息,如人口、安全设施、特殊群体状况等。
12.山西省要求网格员每年参加培训时间不少于()学时。
A.20
B.30
C.40
D.50
答案:C
解析:《山西省加强基层治理体系和治理能
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