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2025年人机交互工程师职业资格考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于2025年人机交互（HCI）领域的核心设计原则？

A.多模态自然交互的无缝切换

B.基于生成式AI的个性化反馈

C.物理世界与数字空间的深度融合（空间计算）

D.强制用户适应固定交互模式以保证系统稳定性

答案：D

解析：2025年HCI强调“以用户为中心”，强制用户适应固定模式违背了动态适应、用户主导的核心原则。

2.某智能手表在用户跑步时通过振动、语音、屏幕文字同步提示心率异常，这种设计主要体现了多模态交互的哪种协同机制？

A.冗余增强（同一信息多通道重复）

B.互补强化（不同通道补充信息）

C.动态优先级（根据场景调整通道权重）

D.跨通道绑定（建立通道间语义关联）

答案：A

解析：振动、语音、文字同时传递“心率异常”这一相同信息，通过多通道冗余增强用户感知。

3.在用户体验研究中，眼动追踪数据与问卷调查结果出现矛盾时，正确的处理方法是？

A.以定量眼动数据为准，忽略主观问卷

B.以定性问卷反馈为准，修正眼动分析

C.结合任务场景分析矛盾原因，补充行为观察

D.认为数据无效，重新设计研究

答案：C

解析：用户体验研究需结合多源数据（定量+定性），矛盾可能源于场景理解偏差，需补充行为观察（如用户操作时的口语报告）验证。

4.以下哪项技术最可能用于2025年脑机接口（BCI）交互中的“意图误判纠正”？

A.表面肌电信号（sEMG）辅助验证

B.单一脑区的高频信号采集

C.基于规则的固定指令映射

D.低分辨率的功能性近红外光谱（fNIRS）

答案：A

解析：BCI易受噪声干扰，结合sEMG（如手部微动作）可交叉验证用户意图，降低误判率。

5.生成式AI在交互设计中应用时，最需优先规避的风险是？

A.交互响应速度降低

B.生成内容与用户需求偏离

C.用户隐私数据被模型隐含学习

D.界面视觉风格不统一

答案：C

解析：生成式AI可能通过训练数据隐含学习用户隐私（如输入习惯、偏好模式），导致隐私泄露，是伦理与法律层面的核心风险。

6.无障碍交互设计中，针对色盲用户的关键优化措施是？

A.增加界面元素的触觉反馈

B.确保颜色信息有非颜色编码的补充（如形状、文字）

C.提高界面对比度至AA级标准（4.5:1）

D.限制界面中使用的颜色种类

答案：B

解析：色盲用户无法区分特定颜色，需通过形状、文字等非颜色方式传递关键信息（如“红色警告”同时标注“！警告”文字）。

7.某AR导航应用在复杂路口提示“前方50米右转”，但用户实际需直行，这种交互错误的核心原因最可能是？

A.空间定位精度不足（如GPS误差）

B.语音合成自然度低

C.界面视觉元素遮挡环境

D.用户头部姿态识别错误

答案：A

解析：AR导航依赖高精度空间定位，若定位误差超过50米，会导致提示与实际路径不符。

8.在儿童智能设备交互设计中，违反“发展适应性”原则的是？

A.游戏任务难度随儿童年龄增长自动调整

B.交互操作步骤超过6步且无引导

C.语音反馈使用儿童熟悉的拟声词（如“叮铃铃”）

D.界面元素尺寸符合儿童手指抓握范围（≥24mm×24mm）

答案：B

解析：儿童认知负荷较低，超过6步无引导的操作会导致挫败感，违反发展适应性原则。

9.2025年多模态交互系统的“模态选择策略”设计中，最关键的输入是？

A.用户历史交互偏好数据

B.当前场景的环境参数（如噪音、光照）

C.设备硬件能力（如麦克风灵敏度）

D.任务类型（如输入、确认、浏览）

答案：B

解析：环境参数直接影响模态可用性（如嘈杂环境中语音识别率低），需优先根据环境调整模态（如切换为手势或视觉）。

10.评估智能客服交互体验时，“用户首次解决问题所需时间”属于以下哪类指标？

A.效率指标（Effectiveness）

B.效能指标（Efficiency）

C.满意度指标（Satisfaction）

D.学习性指标（Learnability）

答案：B

解析：效能指标衡量完成任务的资源消耗（时间、操作步骤），首次解决问题时间直接反映交互效率。

二、简答题（每题8分，共40分）

1.请简述2025年“空间计算”场景下人机交互的三大关键挑战及应对策略。

答案：

挑战一：物理与数字空间的精准对齐。物理环境动态变化（如移动物体、光线变化