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2025年人机交互设计师职业资格考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.下列哪项是人机交互设计中“用户中心设计（UCD）”的核心特征？

A.以技术实现为优先目标

B.在设计全流程持续整合用户反馈

C.仅在原型阶段进行用户测试

D.依赖设计师个人审美偏好

答案：B

解析：用户中心设计强调在需求分析、设计、测试等全流程中持续与用户互动，确保产品符合用户真实需求，而非仅依赖技术或个人判断。

2.某智能车载系统的导航界面中，“确认目的地”按钮被设计成与背景色相近的低对比度绿色，这违反了尼尔森十大可用性原则中的哪一项？

A.一致性原则

B.可见性原则

C.防错原则

D.灵活高效原则

答案：B

解析：可见性原则要求关键操作控件（如按钮）需通过颜色、对比度等视觉特征明确提示其功能，低对比度设计会降低控件的可识别性，导致用户误操作或操作延迟。

3.在用户研究中，若需快速验证“老年人使用智能手表进行健康数据查看”的操作效率，最适合的方法是？

A.焦点小组访谈

B.眼动追踪实验

C.任务完成时间测试

D.文化探针（CulturalProbes）

答案：C

解析：任务完成时间测试是可用性测试的核心指标之一，可量化用户完成特定任务（如查看健康数据）的效率，直接反映交互流程的合理性；焦点小组适合探索需求，眼动追踪侧重视觉注意力分布，文化探针用于深度文化背景研究，均不直接对应“操作效率验证”需求。

4.生成式AI工具（如MidJourney、ChatGPT）在人机交互设计中的主要应用场景不包括？

A.快速生成多版本界面原型

B.自动生成用户访谈提纲

C.替代用户进行可用性测试

D.辅助分析用户反馈文本

答案：C

解析：生成式AI可辅助设计流程（如原型生成、提纲撰写、文本分析），但无法替代用户进行可用性测试，因测试需真实用户的行为数据和主观反馈，AI无法模拟真实用户的认知和操作习惯。

5.无障碍设计中，WCAG3.0标准对“动态内容更新”的新要求是？

A.内容更新时无需通知用户

B.提供暂停、停止或隐藏动态内容的控件

C.仅需满足视力障碍用户的需求

D.动态内容更新频率不超过每秒1次

答案：B

解析：WCAG3.0强化了动态内容的可访问性，要求用户能够自主控制动态信息（如滚动新闻、实时数据刷新），避免因内容自动更新导致的信息遗漏或认知负荷过高。

6.多模态交互设计中，“语音+手势”组合的核心优势是？

A.降低技术实现复杂度

B.覆盖更多场景（如双手占用时）

C.完全替代传统触控交互

D.减少用户学习成本

答案：B

解析：多模态交互通过整合语音、手势、眼动等多种输入方式，可适应不同场景（如驾驶时无法触控，可用语音；桌面场景可用手势补充），提升交互灵活性；但无法完全替代触控，且可能增加学习成本（需掌握多种模态）。

7.某教育类APP的“错题本”功能，用户需点击3次才能查看具体错题解析，这违反了交互设计中的哪个原则？

A.最小操作路径原则

B.反馈原则

C.容错原则

D.美学与简约原则

答案：A

解析：最小操作路径原则要求核心功能的操作步骤尽可能少，减少用户完成任务的认知和行动成本；3次点击属于冗余操作，可能导致用户流失。

8.眼动追踪数据中的“注视点密度”主要反映用户的？

A.情绪状态

B.视觉注意力分布

C.操作错误率

D.任务完成速度

答案：B

解析：注视点密度指用户在界面某区域的注视次数或时间占比，可直接反映用户对不同信息的关注程度，辅助优化信息层级和视觉焦点设计。

9.下列哪项不属于“情感化设计”的三个层次（唐纳德·诺曼提出）？

A.本能层（Visceral）

B.行为层（Behavioral）

C.反思层（Reflective）

D.认知层（Cognitive）

答案：D

解析：诺曼的情感化设计三层次为本能层（外观感知）、行为层（使用体验）、反思层（用户记忆与情感联结），认知层不属于该模型。

10.在智能硬件（如智能音箱）的交互设计中，“语音唤醒词”的核心设计原则是？

A.尽量使用生僻词汇避免误唤醒

B.长度越长越好（如“你好，小助手”）

C.符合用户口语习惯且不易与日常用语混淆

D.与品牌名称完全无关

答案：C

解析：唤醒词需兼顾易记性（符合口语习惯）和抗干扰性（避免与“你好”“打开”等日常用语重复导致误唤醒）；生僻词会增加记忆成本，过长词