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2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)综合能力测试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.六西格玛管理的核心目标是()
A.提高产品质量
B.降低成本
C.满足顾客需求,追求近乎完美的质量水平
D.提高生产效率
答案:C
解析:六西格玛管理以顾客为中心,其核心目标是满足顾客需求,追求近乎完美的质量水平,通过消除缺陷和减少变异来实现这一目标,提高产品质量、降低成本和提高生产效率都是其带来的结果。
2.六西格玛水平对应的缺陷率是()
A.3.4ppm
B.233ppm
C.6210ppm
D.66807ppm
答案:A
解析:六西格玛水平对应的缺陷率是3.4ppm(百万分之3.4),这是六西格玛管理中一个重要的量化指标。
3.以下哪个工具用于分析过程的稳定性()
A.直方图
B.控制图
C.散点图
D.排列图
答案:B
解析:控制图是用于分析过程稳定性的工具,它通过监控过程的统计特性,判断过程是否处于稳定状态。直方图用于展示数据的分布情况;散点图用于研究两个变量之间的关系;排列图用于找出影响质量的主要因素。
4.若要研究两个变量之间的线性关系,应选择()
A.因果图
B.散布图
C.流程图
D.亲和图
答案:B
解析:散布图(也叫散点图)用于研究两个变量之间的线性关系,通过绘制数据点来观察变量之间的关联趋势。因果图用于分析问题的原因;流程图用于描述过程的步骤;亲和图用于归纳整理大量的语言资料。
5.六西格玛项目团队中,黄带的主要职责是()
A.领导项目实施
B.负责项目的财务分析
C.参与项目,运用所学知识和工具解决局部问题
D.提供技术指导
答案:C
解析:黄带是六西格玛项目团队中的基础成员,主要职责是参与项目,运用所学的六西格玛知识和工具解决局部问题。领导项目实施通常是黑带或绿带的职责;负责项目财务分析一般有专门的财务人员;提供技术指导通常由技术专家完成。
6.以下哪个属于计量值数据()
A.产品的合格与不合格
B.铸件的气孔数
C.产品的长度
D.一批产品中的次品数
答案:C
解析:计量值数据是可以连续取值的数据,产品的长度可以用具体的数值来表示,并且可以在一定范围内连续变化。产品的合格与不合格、一批产品中的次品数属于计数值数据中的计件数据;铸件的气孔数属于计数值数据中的计点数据。
7.在六西格玛项目的DMAIC流程中,“M”代表()
A.测量
B.分析
C.改进
D.控制
答案:A
解析:DMAIC流程是六西格玛项目的核心流程,其中“D”代表定义(Define),“M”代表测量(Measure),“A”代表分析(Analyze),“I”代表改进(Improve),“C”代表控制(Control)。
8.某过程的Cp=1.33,Cpk=0.8,说明该过程()
A.过程能力充足且无偏移
B.过程能力充足但有偏移
C.过程能力不足且无偏移
D.过程能力不足且有偏移
答案:B
解析:Cp是过程能力指数,当Cp=1.33时,说明过程能力充足;Cpk是考虑过程中心偏移的过程能力指数,Cpk<Cp且Cpk=0.8,说明过程有偏移。
9.排列图的主要作用是()
A.寻找主要影响因素
B.分析因果关系
C.展示数据分布
D.监控过程稳定性
答案:A
解析:排列图是根据“关键的少数和次要的多数”原理,将影响质量的因素按重要程度从大到小排列,从而找出主要影响因素。分析因果关系用因果图;展示数据分布用直方图;监控过程稳定性用控制图。
10.以下哪个是头脑风暴法的原则()
A.批评评价
B.追求数量
C.限制思路
D.权威主导
答案:B
解析:头脑风暴法的原则包括自由畅想、延迟评判、以量求质、结合改善等。追求数量符合以量求质的原则,批评评价、限制思路和权威主导都违背了头脑风暴法的原则。
11.六西格玛管理强调以()为导向。
A.技术
B.成本
C.顾客
D.效率
答案:C
解析:六西格玛管理以顾客为导向,一切活动都围绕满足顾客需求展开,通过提高顾客满意度来提升企业的竞争力。
12.当数据呈正态分布时,以下哪个统计量可以描述数据的离散程度()
A.均值
B.中位数
C.众数
D.标准差
答案:D
解析:标准差是描述数据离散程度的统计量,它反映了数据相对于均值的分散程度。均值是数据的平均值;中位数是将数据按大小顺序排列后位于中间位置的数值;众数是数据中出现次数最多的数值。
13.在六西格玛项目中,确定项目范围时不需要考虑的因素是()
A.项目的目标
B.项目的时间限制
C.项目团队成员的个人兴趣
D.
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