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项目管理中的关键环节分析
目录
一、内容概述部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1项目管理的概念与内涵界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2分析项目流程重要性的视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.3本研究的范围与结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、项目启动阶段的任务与职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.1源起识别与机遇发掘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.1.1洞察潜在需求或市场变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.1.2评估商业价值与可行性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2初步范围界定与目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.2.1确立核心任务领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2.2明晰阶段性成果预期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.3关键干系人初步确定与沟通协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.3.1识别主要参与方及其利益．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.3.2建立初步沟通途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
三、项目规划阶段的策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
四、项目执行阶段的任务进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.1项目资源调配与团队组建管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.1.1优化资源配置以支持任务需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.1.2建立高效协作的项目团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.2按计划推进工作实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2.1引导团队成员有效执行任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.2.2监控工作流向与进度状态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
4.3维护干系人期望与有效沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
4.3.1主动同步项目进展与关键信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
4.3.2管理干系人反馈与期望调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
五、项目监控与控制的要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
5.1进度跟踪与偏差分析调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.1.1追踪实际进展对比计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
5.1.2识别偏差原因并制定纠偏措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
5.2质量保证活动与成效检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
5.2.1落实过程质量检查与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
5.2.2对照标准进行成果验收评定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
5.3风险监控与动态应对处置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
5.3.1持续监控风险变化情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
5.3.2执行风险应对计划或启动预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
5.4成本效益评估与变更控制管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
5.4.1核算项目实际开销与收益．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84
5.4.2规范项目范围变更的流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
六、项目收尾阶段的操作要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88
6.1项目最终成果整理与移交．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92
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