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2025年学历类自考管理心理学-英语（二）参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

在管理心理学中，领导者的行为风格对团队绩效有显著影响，以下哪种领导行为风格最有可能促进团队成员的创新行为？

【选项】

A.民主型领导

B.专制型领导

C.情感型领导

D.指导型领导

【参考答案】A

【解析】民主型领导风格鼓励团队成员参与决策，提供支持和反馈，营造开放和包容的工作环境，这有助于激发团队成员的创新思维和行动。专制型领导虽然能够快速决策，但往往会限制团队成员的自主性和创造力。情感型领导侧重于人际关系和情感交流，虽然能够增强团队凝聚力，但并不一定直接促进创新行为。指导型领导主要提供明确的方向和指导，虽然有助于任务完成，但创新行为往往需要更多的自主探索和尝试。

2.

在管理心理学中，以下哪种理论最能解释员工的工作满意度与组织承诺之间的关系？

【选项】

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.交换理论

【参考答案】D

【解析】交换理论认为，员工与组织之间的关系是一种互惠交换，员工通过努力工作获得组织的回报（如薪酬、晋升等），而组织通过员工的努力获得绩效提升。这种互惠关系能够增强员工的工作满意度和组织承诺。期望理论主要关注员工对努力与绩效、绩效与回报之间关系的预期。公平理论则强调员工对组织公平性的感知，如薪酬公平、晋升公平等。双因素理论则区分了保健因素和激励因素，认为保健因素能够消除不满，但激励因素才能提升满意度。

3.

在管理心理学中，以下哪种方法最适合用于评估员工的工作绩效？

【选项】

A.360度反馈法

B.目标管理法

C.关键事件法

D.成本效益分析法

【参考答案】B

【解析】目标管理法（MBO）是一种通过设定具体、可衡量的目标来评估员工绩效的方法，强调员工参与目标制定，并定期进行绩效评估，确保员工的工作目标与组织目标一致。360度反馈法通过收集来自上级、下属、同事等多方面的反馈，全面评估员工的绩效和表现。关键事件法通过记录员工在工作中发生的关键事件来评估其绩效。成本效益分析法主要用于评估项目的经济效益，不适用于评估员工个人绩效。

4.

在管理心理学中，以下哪种行为模式最可能导致员工的工作倦怠？

【选项】

A.高工作低压力

B.高工作高压力

C.低工作低压力

D.低工作高压力

【参考答案】D

【解析】工作倦怠通常发生在高工作高压力的情况下，员工长期处于高强度的工作负荷和压力中，而缺乏足够的资源和支持，导致情绪耗竭、去人格化和个人成就感降低。高工作低压力的情况下，员工虽然工作量大，但压力较小，不容易产生倦怠。低工作低压力的情况下，员工的工作量和压力都较小，也不容易产生倦怠。低工作高压力的情况下，虽然压力较大，但工作量较小，员工可以通过调整工作方式来缓解压力，不易导致倦怠。

5.

在管理心理学中，以下哪种沟通方式最有利于建立信任和增强团队凝聚力？

【选项】

A.正式报告

B.非正式小道消息

C.团队会议

D.电子邮件

【参考答案】C

【解析】团队会议是一种面对面或视频会议的沟通方式，能够促进团队成员之间的直接交流，增进理解和信任，增强团队凝聚力。正式报告虽然能够传递正式信息，但缺乏互动性。非正式小道消息虽然传播迅速，但信息不准确，容易造成误解和冲突。电子邮件虽然方便，但缺乏情感交流，难以建立信任。

6.

在管理心理学中，以下哪种激励理论最能解释员工对工作挑战的接受程度？

【选项】

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.成就动机理论

【参考答案】D

【解析】成就动机理论认为，员工对工作挑战的接受程度取决于其成就动机，即追求成功的愿望和避免失败的恐惧。高成就动机的员工更愿意接受具有挑战性的工作任务，并努力克服困难。期望理论主要关注员工对努力与绩效、绩效与回报之间关系的预期。公平理论强调员工对组织公平性的感知。双因素理论区分了保健因素和激励因素，认为激励因素能够提升满意度，但并不直接解释员工对挑战的接受程度。

7.

在管理心理学中，以下哪种领导风格最有可能导致团队成员的消极行为？

【选项】

A.参与型领导

B.民主型领导

C.专制型领导

D.协作型领导

【参考答案】C

【解析】专制型领导风格强调个人决策和权威，限制团队成员的参与和自主性，容易导致团队成员的消极行为，如减少努力、增加离职意愿等。参与型领导和民主型领导鼓励团队成员参与决策，提供支持和反馈，能够增强团队成员的积极性和满意度。协作型领导强调团队合作和协调，也能够促进团队成员的积极行为。

8.

在管理心理学中，以下哪种因素最有可能导致员工的心理压力？

【选项】

A.工作负荷

B.工作环境

C.工作满意度

D.工作技能

【参考答案】A

【解析】工作负荷是指员工需要完成