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零售行业预付卡充值服务合同

甲方（发行方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方合法发行名为“[预付卡名称]”的预付卡（以下简称“预付卡”），预付卡卡号规则为[卡号规则]，并需向客户提供便捷的充值服务；乙方具备提供线上/线下预付卡充值服务的技术能力和渠道资源。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国支付结算办法》及国家有关预付卡管理的相关规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作范围与方式

1.1甲乙双方同意建立合作，由乙方为甲方提供“[预付卡名称]”的充值服务。

1.2乙方提供的服务内容包括：[选择并填写具体服务内容，例如：开发并维护一个支持[具体支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等]支付的线上充值H5页面/小程序；为甲方现有[线上/线下]渠道提供充值功能的技术接口支持；安装并维护[数量]台支持预付卡充值的POS机具等]。

1.3充值服务通过乙方[线上平台名称或描述/线下POS机具等]进行，支持客户使用[具体支付方式]对甲方发行的预付卡进行充值。

1.4合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[合作年限]年。期满前[时间长度，如三个月]，经双方协商一致，可续签合同。

1.5充值服务覆盖的地域范围为[具体地域范围]。

第二条预付卡相关约定

2.1乙方提供的充值服务所涉及的预付卡，其类型、面值、卡面信息等均以甲方官方发布的信息为准。

2.2甲方负责制定和执行预付卡的发行规则、挂失规则、赎回与注销规则等，并确保乙方通过本合同约定的服务方式能够访问必要的规则信息及执行相关操作。

2.3乙方在提供充值服务过程中，应遵守甲方的预付卡发行及管理规定，并配合甲方执行反洗钱、反欺诈等相关风险控制措施。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

3.2乙方应按照甲方提供的技术规范和接口文档，确保充值服务渠道的稳定运行，保障充值流程的安全、便捷。系统可用性应达到[具体标准，如99.X%]。

3.3乙方负责提供充值服务所需的技术支持、系统维护和升级（必要的升级应事先通知甲方并协商）。

3.4乙方应建立完善的数据安全管理制度和技术措施，保护客户个人信息、支付敏感信息及预付卡信息的安全，符合国家网络安全等级保护及相关法律法规要求，防止数据泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

3.5乙方应妥善保管甲方的技术资料和客户资料，仅限于履行本合同之目的使用。

3.6乙方应建立完善的交易监控和异常报告机制，及时发现并报告可疑交易或系统故障，并积极配合甲方进行调查处理。

3.7乙方应根据甲方要求，定期或不定期提供充值交易数据报告、系统运行报告等。

3.8乙方应确保其提供的充值服务符合国家及地方关于支付结算、互联网信息服务、数据安全等方面的法律法规要求。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权监督乙方充值服务的质量和安全，并有权根据服务表现对乙方进行考核。

4.2甲方应向乙方提供预付卡充值服务所需的必要接口、技术文档、操作规范及密钥等，并确保接口的稳定性和安全性。

4.3甲方负责维护预付卡发行系统、账户管理系统、挂失系统等，并确保乙方通过约定方式能够实时查询预付卡状态、余额及执行挂失等操作。

4.4甲方应配合乙方进行必要的系统联调测试，确保双方系统对接顺畅。

4.5甲方应承担因预付卡自身设计缺陷、系统故障、卡片被挂失后交易未及时拦截等原因导致的充值失败或资金损失。

4.6甲方应按照本合同第五条的约定，及时向乙方结算充值交易资金。

4.7甲方有权要求乙方对其操作人员进行背景审查和必要的安全培训。

第五条费用与结算

5.1[选择并填写费用条款，例如：乙方提供本合同项下服务，向甲方收取服务费，费率为充值交易金额的[百分比]%。/乙方提供本合同项下服务，向甲方收取固定年服务费人民币[金额]元。/其他约定方式]。

5.2资金结算方式如下：甲方应在每个[结算周期，如每月/每季度]结束后[具体天数，如10]个工作日内，将当期结算周期内扣除服务费后的充值交易资金结算支付给乙方。结算金额以双方确认的交易数据为准。

5.3结算账户信息：乙方结算账户信息如下：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

5.4[如适用]甲方有权根据市场情况及服务表现与乙方协商调整服务费标准，调整应提前[时间长度]书面通知乙方，并经乙方同意后生效。

5.5双方各自承担因结算