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零售餐饮服务业预付卡合同执行监督2025规定

甲方（经营者）：[请填写经营者全称]，统一社会信用代码：[请填写统一社会信用代码]，法定代表人：[请填写法定代表人姓名]，注册地址：[请填写注册地址]，联系电话：[请填写联系电话]，电子邮箱：[请填写电子邮箱]。

乙方（消费者）：[请填写消费者姓名/名称]，身份证件号码/统一社会信用代码：[请填写身份证件号码/统一社会信用代码]，联系地址：[请填写联系地址]，联系电话：[请填写联系电话]。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、中国人民银行相关规定及《零售餐饮服务业预付卡合同执行监督2025规定》（以下简称“本规定”）等法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方发行的预付卡事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条经营者信息与消费者信息

甲方保证其具备发行预付卡的合法资质。甲方同意向乙方提供以下信息：甲方全称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址、联系电话、电子邮箱。乙方同意向甲方提供其姓名/名称、有效身份证件号码/统一社会信用代码、联系地址、联系电话。若乙方委托他人代为购买或办理，需提供授权委托书及代理人的有效身份证件复印件，并经甲方确认。

第二条预付卡信息

1.预付卡名称：[请填写预付卡名称]。

2.预付卡卡号：[请填写预付卡卡号]。

3.预付卡面值/充值金额：[请填写预付卡面值或充值金额]元人民币。

4.兑换比率：[请填写兑换比率，如适用]。

5.有效期：自预付卡激活之日起至[请填写有效期截止日期]止。

6.使用范围和限制：本预付卡仅限于甲方或甲方授权的[请填写具体门店地址或区域]使用，仅可用于购买[请填写允许使用的商品或服务类别]，不得用于[请填写禁止使用的商品或服务类别]。本预付卡不得转让、出租、出借。

7.备案号/识别码：[请填写备案号或识别码，如适用]。

8.卡面信息：预付卡卡面包含甲方名称、商标、卡号、金额、有效期、使用范围、免责条款提示、消费者服务联系方式等信息。

第三条充值

1.充值方式：乙方选择以下第[请填写数字]种方式为预付卡充值：（1）现金充值；（2）银行卡充值；（3）非现金支付方式。具体充值流程按甲方规定执行。

2.充值费用：[请填写是否收取充值费，如收取，请填写具体标准]。

第四条使用

1.消费结算：乙方使用预付卡进行消费时，应出示预付卡。甲方根据本合同约定及现场实际情况进行结算。

2.消费限制：乙方在使用预付卡时，应遵守甲方店内规定及本合同第二条约定的使用范围和限制。

3.消费优惠：甲方提供的消费优惠活动，其具体规则适用于使用本预付卡进行的消费，具体以甲方公示为准。

第五条费用

1.发行费：[请填写是否收取发行费，如收取，请填写具体标准]。

2.年费/管理费：[请填写是否收取年费或账户管理费，如收取，请填写具体标准及减免条件]。

3.赎回费：乙方提前赎回本预付卡，需支付赎回费，具体标准为[请填写赎回费计算方式及比例]。

4.其他费用：如产生挂失费、补卡费等，收费标准为[请填写具体标准，如无，请填写不收取]。

第六条退款

1.经营者正常经营终止退款：甲方因合并、分立、解散、经营不善等原因依法终止经营，且预付卡未消费完毕的，应自终止经营之日起[请填写天数，不得少于规定时限]日内，按照乙方消费比例向乙方退还预付卡内剩余金额。退款方式为[请填写退款方式，如原路退回或转账至乙方指定账户]。

2.消费者单方面解除合同退款：[请填写约定消费者可单方面解除合同退款的条件，如无，请明确不适用]，满足条件的，乙方应提前[请填写天数]日书面通知甲方，甲方应在收到通知后[请填写天数]日内，按照乙方消费比例向乙方退还预付卡内剩余金额。退款方式同上。

3.退款计算：预付卡内剩余金额的计算方式为：预付卡总金额×(1-乙方累计消费金额÷预付卡总金额)。

4.赎回退款：乙方因本合同第五条约定的赎回费计算方式产生应付赎回费，在办理赎回退款时，甲方有权从应退还的预付卡余额中扣除该赎回费。

第七条经营者义务与信息披露

1.经营者保证向乙方提供的所有信息均真实、准确、完整。

2.经营者应在本合同显著位置或随附材料中，充分、真实、准确、完整地向乙方披露本合同约定的所有条款以及本规定要求披露的信息，包括但不限于：甲方信息、预付卡信息、充值使用规则、费用标准、退款规则、经营者暂停/终止经营的通知方式和程序、消费者投诉及争议解决途径等。

3.经营者承诺为乙方提供必要的消费指引、查询服务、故障处理等。

4.经营者应采取必要的技术措施和管理措施，保障预付卡系统及乙方资金安全。

5.经营者如需暂停经营或终止经营，应至少提前